近日,北川农商银行东风支行了解到北川羌蜀味有限责任公司员工需代发工资,但很多员工无银行结算卡,为解决员工工作繁忙无法到网点办理新开和卡限制无法使用的问题,该行迅速行动,主动上门办理相关业务。
该公司在双龙村上,支行一大早安排6名工作人员到现场办理业务,耐心讲解指导手机银行业务操作,当天为企业员工成功办理工资卡30张、激活卡10张、调整非柜面业务20户,采集客户信息15户,并宣传反洗钱、反电信诈骗、反假币等相关金融知识,共发放宣传折页150份。
通过现场办理,该单位员工表示,北川农商银行金融服务贴心、暖心,并对该行主动将金融服务送到工厂车间表示非常满意。
下一步,北川农商银行东风支行将持续坚持“以客户为中心”,不断深化金融服务,积极开展各类金融知识、消费者权益保护,普及广大群众金融标准化理念,维护金融消费者权益,让广大群众了解更多金融知识,进一步提升“四川农信 四川人民自己的银行”品牌影响力。 (北川农商银行 朱海霞)
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