秀水镇：“一网通办”跑出便民服务“加速度”

民生服务无小事，一枝一叶总关青，绵阳市安州区秀水镇以“一网通办”为着力点，让“数据多跑路”换“群众少跑腿”，助力基层便民服务提质增速，使基层便民服务迈上“新高速”，跑出便民服务“加速度”。

一是聚焦“互联网+应用”。梳理事项清单。及时梳理行政权力32项和公共服务178项服务清单，对涉及的民政、医保、社保、农业等领域的事项完成认领。优化办事流程。对进驻便民服务中心服务事项流程梳理，编制《“一窗受理”标准化服务指南》，让“一件事”涉及的多个事项的申请材料、审批时限、审批流程等进行智能组合、材料精减等，形成“一件事一次办”业务规程。

二是聚焦“互联网+管理”。严格实行首问责任、一次性告知、限时办结等制度、AB岗制度，建立“好差评”机制，将群众满意度等纳入个人年终考核，确保责任落实不缺位、服务水平不减弱、便民服务不断档。

三是聚焦“互联网+技术”。大力推广全省“一体化平台”，推进“一网通办”，畅通线上线下办理渠道，积极推行掌上办等智慧化服务。