安州区司法局走访入基层 “听音”解民忧

 “倾听群众呼声、回应群众关切、解决群众诉求”。听音问廉绵州行活动开始以来，绵阳市安州区司法局干部职工主动深入基层走访调研，采取实地查看、问卷调查、座谈共话、入户走访等形式，收集群众的意见，践行为民做实事，取得了良好的效果。

发挥职能优势，化解疑难纠纷

秀水镇水井村曾某是建档立卡贫困户，近年来，在政策帮扶和自身努力下，让曾某家庭实现了脱贫，经济状况逐渐好转。但曾某最近遭遇了一桩交通事故，事故中对方全责，曾某维修车辆垫付了3万6千余元，但由于对方未购买商业保险，一直以各种理由拒绝赔付，家中住院的妻子还需要钱治病，让第一次遇到这种事情的他一时间手足无措。近日，区司法局陈玲局长带队下村走访，在曾某家了解到事情始末后，立即组织辖区司法所承办，充分发挥司法局人民调解职能优势和干部法律专长，3日后便联络到双方当事人在秀水司法所进行调解，最终采取由曾某车辆保险公司代位向周某追偿的方式成功达成三方协议，让曾某即获得赔付又取回了车辆，事后曾某专门向司法局表示了感谢。

深入企业走访，优化营商环境

“我们都是通过骑电瓶车上下班，现在电瓶车需要上牌，平时在上班，周末交管部门又休假，怎么办？”局长陈玲到虹润公司走访时，企业负责人和职工纷纷向她询问。绵阳虹润电子有限公司位于花荄镇工业园区，大部分职工通过电瓶车上班往返，安州区为规范电瓶车管理，要求电瓶车限期到交管部门登记上牌，但交管部门工作时间与公司职工上班时间重叠，正是年底企业抢抓效益的关键时刻，给100多名职工休假办理上牌将大大影响公司今年效益。得知此事后，局领导主动对接交管部门，得知可以在周末集中办理电瓶车上牌服务，区司法局从中联络，协调企业职工办理完成电瓶车上牌，即解决了职工所忧，也化解了企业难题。

“您有没有需要解决或反映的问题”，“您对安州区司法局有没有什么建议和意见？”在局领导带领下，全局干部职工纷纷走入基层、走入企业、走入群众，转变工作作风，积极收集民情民意，努力把群众工作做“实”，为群众解决了诸多“急难愁盼”的难题，在全局逐渐形成权为民所用、情为民所系的“听音问廉”良好氛围。（绵阳市安州区司法局 廖豫杰 ）