2017年9月15日下午3时许，安州农商银行黄土支行营业大厅来了一对年近六旬的夫妇，径直走到柜员任碧清面前，要求兑换受潮的人民币，随即拿出一叠百元券的钞票从接钞口递入。柜员熟练地按照柜员操作流程，起立、双手接过钞票……
钞票相互粘连，无法用点钞机检验，柜员按照操作流程就先进行人工查验，“怎么连变色防伪标记不对……”，柜员任碧清凭着多年的临柜经验，心中不禁升起了疑问。为了确信自己的判断，她将钞票交由另一柜员赖思涵再次复验，得到同样的判断，于是任碧清再次仔细查看：12张百元钞票（1999版），居然全部为同一号码（WJ13567607)，可以确定这12张全部是假币。柜员任碧清立即启动应急预案：向行长作了电话报告，请求同事配合，由客户经理石小林与客户攀谈，稳住客户；另一方面向当地派出所报警。攀谈中，得知：男的姓吕，近60岁，该夫妇系本地人，住本镇八一村，提供了其驾驶证进行身份证明，假币是前段时间卖猪所得。警察很快就赶到，在排除其有意持有的嫌疑后，假币交由黄土支行处理。黄土支行对客户进行了反假币宣传，按规定程序对假币进行了没收，向其开具了收缴收据，尽管吕姓夫妇很是懊恼，但对收缴也较配合。
假币兑换之所以能成功堵截，取决于以下原因：一是临柜人员的工作责任心，以及过硬的业务素质，是假币被识别出的基本前提。二是假币规范的收缴，得益于预案得到有效落实，是近年来合规教育的结果，这也是假币收缴工作规范开展的必由之路。安州农商银行一直对反假工作高度重视和关心，每年定期不定期组织开展反假货币业务日常培训和集中培训，组织柜面货币收付人员、清分复点人员和相应的货币管理人员参加并通过反假货币业务考试。三是宣传到位，对假币形成了“人人喊打”氛围。每年安州农商银行都要集中开展反假货币宣传活动，通过采取设立咨询服务台、摆摊设点宣传、印发宣传资料，广播宣传、LED宣传、微信宣传、金融知识进村入户等多种措施，加强柜面宣传、强化集中宣传、开展流动宣传等形式，大大的加强了反假力度。
反假工作是银行一项长期的基础性工作，也是一项密切联系群众的工作。反假工作没有终点，永远在路上。 （安州农商银行 杨劲松）
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