责任胜过生命——田佳琳

谈到田佳琳,她的敬业精神在整个绵阳寿险行业中,无人不知、无人不晓。带着对寿险行业的无限憧憬,田佳琳作为绵阳新华的第一批员工,于2002年1月11日加盟新华人寿、绵阳中心支公司中心营业区。

在六年的风风雨雨中,田佳琳与绵阳新华同呼吸、共命运,见证着绵阳新华的成长。并且以寿险从业人员的高度责任感严格要求自己,用心经营自己的每一个客户,把客户的利益放在至高无上的地位,实实在在的为每一个客户做好服务。客户生病了,田佳琳总是第一个出现在客户的身边,带着笑容和关切;客户心情不好的时候总会给田佳琳打电话,她无微不至的关怀,温暖着客户的心;客户需要了解保险知识的时候,无论是刮风下雨、还是烈日高照,田佳琳总是能如约赶到客户身边,对客户进行最全面的讲解。田佳琳已经55岁了,身体并不是很好,但她却不辞辛劳,尽自己的所能,关心、体贴每一个客户,她这种尽责至善的态度深深打动着每一个人,大家都亲切的称她为田妈,她的胸怀像母亲一样博大。

四川5.12地震发生的当天,就在所有人还处于惊慌和恐惧的状态中时,田妈想到约好下午3:30将保单送到客户手中,想到自己对客户的承诺,想到地震后客户急需保障的心情,她毅然的回到已成为危房的家中,取来保单。5月12号下午的网络十分繁忙,要拨打上百个号码,才有可能打出去一个电话,就在这种情况下,她在拨打了一百多个电话后,终于和客户取得了联系,并把保单送到了客户的手中。客户的眼眶湿润了,拿着田妈这份深情厚意的保单,双手颤抖,所有的语言在此刻都苍白了,这份感动将留在客户心中直到永远、永远……

田妈对客户的关爱还远远不止这些。大灾之后有大疫,她关心每个客户的安危,5月13日,烈日炎炎,田妈走遍绵阳的药店,买来各种基本药品,骑着自行车,将这些药品送到自己的每个客户手上,看着客户能够及时得到应急药品,田妈的脸上露出了欣慰的笑容。

在六年的寿险工作中,田妈在全心全意为客户付出的同时,取得了很多骄人的业绩:

2002年入围“黄山高峰会”,晋升为“资深客户经理”,获得“展业能手”的称号;2003年入围“省公司海南游”,获得“一星级业务员”的称号;2005年入围“美满安康精英会”;2006年入围“世界华人保险大会”;2007年获得“绵阳市保险之星”……

在这骄人业绩背后更多的是田妈对客户的一颗责任心,正是这份客户利益至上的责任心,把保障和关爱送到了千家万户。田妈只是绵阳新华700多个寿险从业人员中的普通一员,但正是这700多个优秀的新华人,谱写了一篇关于爱和责任的华丽篇章。新华人在大灾大难面前坚守在工作岗位,全心全意为客户服务,展现出了新华人高尚的职业道德!                   

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