“5.12”地震灾害过去一个月了，对于保险行业受损最重的人保财险绵阳市分公司的员工们来说，他们强忍失去亲人、失去同事的巨大悲痛，克服办公楼和住宅垮塌给工作、生活带来的困难，冒着唐家山等堰塞湖溃堤的巨大危险，在市公司党委的坚强领导下，充分发挥党支部的战斗堡垒和党员干部的先锋模范作用，出色地完成了救死扶伤、恢复重建、查勘理赔等多重任务，用实际行动谱写出了一曲人民保险为人民、人民保险造福于民的壮丽凯歌。

一个书记就是一面旗帜

 “让客户先走，让员工先走……”这是“５·１２”地震发生时，人保财险四川绵阳市分公司响起的一个最美丽的语言！

作为地处“震中”汶川与破坏最严重的北川之间的绵阳，“5.12”地震，这突如其来的意外天灾，一下把人们给震住了。人保财险四川绵阳市分公司党委书记、总经理余志宣在办公室里正和一个大企业客户谈业务，突然房子晃荡起来，“不好，是地震！”说是迟那时快，余志宣一把拉起客户的手，朝楼下跑去。

“撤……快撤，赶快下楼”，余志宣不停地呼喊着，紧急疏散员工下楼。

当楼内的客户和员工疏散到安全空旷的地带时，发现还有一名清洁工滞留在办公大楼里，他又冒着余震不断的危险，再一次的跨进大楼里，并且还到办公室清查人员，直到全部都跑出大楼后，他才最后一个出来。“不要怕，大家要镇定”，在这关键的时候，余志宣以一个共产党员的临危不惧与高度冷静，使恐慌和混乱变得有了秩序。

几分钟后，总经理室成员在一起立即成立了领导小组，启动了应急预案。

首先保证人保财险绵阳市分公司95518专线的畅通。当客户拨通电话听到接线员亲切的慰问话语后，客户的恐慌感安定了。一位江油客户激动地说：“连122都打不通，95518却打通了，真是太好了！”

全城都在躲避地震，寻找家人。总经理室成员们却想的是各县支公司的安危，有没有人员伤亡情况？老总们非常焦急。立即安排员工到各支公司打探情况，反馈回来的信息是：城区支公司没有人员伤亡。但北川和平武支公司情况不明。总经理室决定，由总经理余志宣带领一支抗震救灾工作者奔赴北川，副总经理陈忠带领另一个组奔赴平武。

5月13日早晨，总经理余志宣带领的一组5人通过层层关口和艰难行程，于10点前赶到了离北川县城约三公里的任家坪收费站，汽车无法开进，站在车上看下去，美丽的北川县城已变成了一片废墟。在听了逃亡出来的北川支公司员工李大军介绍公司王光顺经理和2名员工、1名退休人员可能已遇难的情况后，余志宣强压住内心极大的悲痛，毅然决定徒步到最危险的北川支公司进行搜救。

“共产党员跟我上！”话音刚落，５位员工刷刷站在余志宣面前。虽然５名员工中有些不是党员，但是他们却以一个共产党员的标准要求自己，坚定地站在人保财险绵阳市分公司党支部的旗帜下。

冒着大雨和不断余震滑坡的危险，余志宣和５名员工拿着木棒，卷起裤腿，走峭壁，钻石缝，艰难地下到位于山谷里的北川县城。通过到处是垮塌的瓦砾、山上滑下的巨石，下午2点半左右到达了位于北川新城区的北川支公司。呈现在眼前的北川支公司办公楼和宿舍楼已经变为一片废墟，公司的招牌和一辆查勘定损车已被埋于废墟之中。余志宣带领大家围着坍塌的办公室和宿舍喊着公司员工的名字，用棒子撬动着残存的预制板，用手挖刨着每一处废墟。经过两个多小时的搜寻，仍然未发现任何员工及其家人的身影。最后余志宣一行人含着悲痛的泪花离开了这曾为人保财险做出重要贡献的曾经辉煌的人保财险北川羌族自治县支公司。

由于大家早上出来时未吃早饭、午饭，饿了，就吃一块面包；渴了，就喝一口矿泉水。当大家安全返回到任家坪时，个个都瘫坐在雨地上。身患感冒的余志宣还在不断地咳嗽，年过半百的董仕云，这位公司办公室老领导不顾疲劳，跑前跑后地担任摄影、摄像，冒着危险精心摄取每一个镜头，真实记录每一个瞬间，掌握了大量珍贵的第一手资料。在返回的途中，一行人将幸存的北川公司员工李大军一家3口送回绵阳安置，同时在通信中断的情况下，千方百计寻找北川支公司幸存的其他员工。在大家的共同努力下，于当天下午将幸存的5名员工及其家属5人全部安置到绵阳市田园度假村。发放了慰问金，使他们感到人保大家庭的温暧。

一个支部就是一个堡垒

就在余志宣和５名队员前往北川途中时，另一组由副总经理陈忠带队前往平武的救援队也在星夜兼程赶往平武。可车辆只有开到平通镇，就没有路可走了，只好返回来。5月15日，平武公司的电话打通了，员工无一人伤亡，全都安然无恙，大家一颗悬了很久的心终于放下了。然而，人员虽无损伤，但是大地震还是给平武支公司带来了沉重的灾难，支公司办公楼受损，已无法使用，住宿楼多处裂缝，主体结构严重受损，也是无法居住了。在这危急时刻，市分公司决定派理赔中心定损人员杨勇和因在北京参加人保人寿峰会而滞留在绵阳的平武支公司经理冯正伟开车回平武支公司，具体了解当地的受损情况。

5月16日早晨6点，由于道路被泥石流阻断，汽车只能行至平武县响岩交约2公里处，杨勇和冯正伟冒着随时可能出现的余震、泥石流威胁，不顾个人安危，徒步翻山越岭，绕过公路受阻的南坝镇，步行8个多小时、搭乘当地村民的摩托车颠簸60多公里山路后终于抵达平武县支公司。他俩不顾双脚打满血泡和劳累，与平武公司取得联系后，迅速投入到查勘定损工作。平武支公司的员工们已在办公大楼门口支起了临时办公桌，坚持了日常的业务，并受理了客户的报案和查勘理赔工作。

当心系平武支公司员工安危的余志宣得知员工们无法居住，没有场所办公的情况下，紧急调集了25顶帐篷、4顶排帐篷，棉被、毛毯、雨衣、安全帽、雨靴、矿泉水以及各种药品、食品、饮用水等，由市分公司余志宣亲自驾车带队，前往平武支公司运送救灾物资。由于通往平武方向的道路还没有打通，只有绕道青川路段进入平武，渴了就喝一口矿泉水，饿了就吃一口饼干，没有休息时间，经过长达8小时的艰难跋涉，终于顺利抵达了平武支公司，当员工们看见总经理余志宣一身泥土、一身疲惫，浑身上下都湿透了时，激动得都不知说些什么好。大家紧紧握住他的手久久不愿松开。“太好了，你们都来看我们了，给我们带来了这么多急需的物资，平武公司又可以重振旗鼓了。”看着平武支公司那些因没日没夜奔波在抗震救灾前线而衣衫褴褛，但却斗志昂扬的员工们，余志宣饱含深情地说：“你们受苦了，没有你们的消息，我们大家都寝食难安，今天能看到你们个个都在，我就放心了。房子毁了没什么，只要人在就好，就有青山在；只要人在，就有人保公司在。”

地震后的人保财险绵阳平武支公司党支部迅速得到了恢复。党支部就是一个堡垒，使大家的心凝聚在了一起。

身为重灾区的绵阳，在做好抗震救灾工作的同时，积极响应人保党委号召，交纳抗震救灾特殊党费。5月30日，绵阳市分公司党员干部们积极踊跃向党组织交纳了特殊党费，虽然有的还在外地查勘，就委托其他人代交，还有退居二线的老党员亲自专程跑到市公司党支部交纳特殊党费，老党员们动情地说：虽然我们遭了灾，但还有比我们更困难的地方，我们要尽一个党员的职责。

据统计，人保财险四川绵阳市分公司已交纳特殊党费22000元。

一个党员就是一面旗帜

人保财险四川绵阳分公司抗震救灾战斗中，一个党员就是一面旗帜，他们没有豪言壮语，也没有慷慨激昂，但是他们却用无声行动表达他们在党旗下的誓言！充分展现出了共产党员冲锋在前的先锋模范作用！

灾情就是命令，人保的员工们这时想的不是自身的安危，而是广大客户的利益。大灾后，报案、查勘、定损、理赔工作量巨增，工作量大是前所未有的。人保财险四川绵阳市分公司在做好95518专线服务工作的同时，临时在各县区支公司增设了13个保险服务报案点，受理各种报案和保险咨询服务，极大地满足了客户的报案需求。绵阳市分公司迅速组织了抗震救灾查勘理赔小组，本着“特事特办，先人后财产、优先救助生命”的原则迅速开展查勘理赔工作，对学生险等要尽快优先处理，对于属于保险责任确应赔偿的死亡人员应尽快赔付。以实际行动树立人保品牌。

绵阳的几个重灾区支公司北川、江油、安县长效家财险报案大幅增加，支公司现有查勘力量无法应付。5月26日，市公司紧急展开调度,从市分公司理赔中心及涪城、游仙、高新、营业部抽调人员组成应急查勘队伍赶赴各县支公司。

工作中,由党员唱“主角”的应急查勘队顶着烈日，斗酷暑，走村串户，将损失情况逐一登记，不留一处死角。奔赴江油的查勘员接到一处车辆无法进入的农房区后,查勘员工徒步走了两个多钟头,把保险服务送到了农户的家中,用实际行动展现了人保的金牌服务品质。

农村房屋保险是社会经济的一项基础工程，影响大，分布广，在这次地震中首当其冲遭受毁灭性损失，出现大量的垮塌。此次地震，损害遍及全市四十个乡镇，很多保户多居住在丘陵地带，查勘定损人员往往要从这一个山头，步行到另一个山头的保户家中进行查勘定损。每天要步行十多二十公里的山间小道进行查勘定损，累了想喝口水休息片刻，但一看到保户一双双充满期待的目光，他们又踏上了新的查勘定损之路。

灾害无情，人保有爱！在抗震救灾的几十个日日夜夜里，人保财险四川绵阳市分公司广大党员和员工以不怕困难、顽强拼搏、连续作战的精神，克服一个又一个意想不到的困难。尤其是共产党员的无私奉献、冲锋在前的先锋模范作用，每一个共产党员就是一面旗帜，影响和带动着广大人保员工日夜奋战在受灾现场。

人保财险四川绵阳市分公司总经理余志宣说，绵阳人保将以荣誉为新起点，用实际行动继续弘扬“人民保险为人民”的精神，为实现公司发展新跨越而努力奋斗！  （人保绵阳市分公司）