在江苏南京有这样一个街道：区域面积32.67平方公里，下设7个社区，总人口23万，党员905名。辖区内有12所高校、35个小区、9个商业区、1760个驻街单位。街道有高学历高收入人群，也有外来务工人员，还有拆迁安置群众，群众服务需求多样化，矛盾也不少。但这个街道连续7年保持零上访，2016年被表彰为全国先进基层党组织，街道党工委书记孙金娣也被选为党的十九大代表。江苏省委主要领导同志考察后认为，江苏有443个城市街道，如果都能像这个街道那样，不仅广大居民群众的获得感会加强，党的执政基础也会更加牢固。中央领导同志考察后认为，这个街道最可贵的是把习近平总书记提出的“组织群众、宣传群众、凝聚群众、服务群众”真正落到了实处。这个街道就是南京市仙林街道。（光明日报2018年5月27日）
服务群众要自觉提升自己的服务意识。党员干部作为服务群众的主体，不能坐在办公室等问题，要有主动服务的意识。这就要求各级党员干部要站在服务对象的角度思考问题，根据自己掌握的情况不定期的走访，对开展的工作做好后续跟踪服务，做到思考在前、行动在前、问题解决在前，尽可能的把问题解决在初始阶段。服务群众要提升自身本领和服务质量。如今，新时代有新要求，随着互联网技术的发展，各种新技术已逐渐进入人们的生活。传统的工作方法已无法适应现代工作的需求，若不转变工作方式方法，只会让群众感觉党员干部的工作质量差，工作效率低。我们只有与时俱进，采用一些新的方式方法来适应各类群体的需求，才能服务好群众，才能让群众满意，不断提升群众的获得感。（向成）
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