11月25日，由工业和信息化部运行监测协调局、电子信息司指导，工业和信息化部赛迪研究院主办，中国电子报社承办的首届中国企业网购高峰论坛在北京香格里拉饭店举办。京东集团副总裁兼3C事业部总裁王笑松指出，中国企业网购市场潜力巨大，京东自营电商国内份额位居第一名，在给用户提供丰富产品和服务的同时，还积极推动了企业网购信息系统建设，打造企业采购信息化高速公路，实现最终的互联互通。
国内企业采购电商化程度远远落后欧美等发达国家。CNIC数据显示，目前中国使用互联网办公的企业有78.7%，使用计算机的企业是90.4%，但是在线采购的企业只有22.8%，可见中国企业网购的市场空间非常巨大。
京东经过12年的磨砺，自营电商国内市场份额为第一名。根据艾瑞的数据，2015年上半年京东3C品类交易额占中国B2C平台3C品类交易额的59.2%。在线上销售的3C品类中，手机通信是最大的类别，份额占到37.5%。
京东是一家B2C的网站，但是开展企业销售业务已经有好几年的时间了。京东企业级战略愿望是成为中国最大、最专业的企业采购综合解决方案提供商。京东为什么要把企业销售作为一个战略业务呢?其实很简单，京东的自营模式确保了上游供应链有很好的优势，我们能够确保无论是产品的采购成本还是货源都有保证。
我们都知道作为一个零售企业，核心是掌握供应链。经过12年的耕耘，京东已经做到中国最大的自营B2C企业，京东在供应链方面有一定的话语权，同时一直坚持正品行货的经营理念，可以给企业提供最好的产品。
仅仅有产品是不够的，还需要有好的服务。截至本月，京东员工超过了11万人，大部分分布在一线的仓储和客服体系，京东可以做到上午下订单下午收货，这让中国企业在全球服务领域创造了非常不起的成绩。企业的需求是多种多样的，京东已经涵盖了所有品类的产品，基本可以满足企业用户需求。
然而，有丰富的产品优势，还有很好的服务是不够的。经过几年的摸索，京东发现，推动企业网购最关键的是信息系统建设。那么，京东在信息系统建设方面又做了哪些工作呢?首先是智慧云系统，智慧云是京东智网、慧网加云网，概括在一起称为智慧云。京东为什么会三个不同的网络呢?主要是为了满足企业客户不同的需求。智网是能够嵌入到企业客户的网站里面，京东在后端为客户提供产品和服务。慧网是京东针对企业客户的一个单独入口，通过这个入口进去的产品都是销售给这个企业客户的。云网是一个平台，把适合企业客户购买的产品统一放在上面，让每个企业客户都可以看到。除了在网络方面实现差异化之外，京东发现企业客户对产品端有需求，应用场景也是存在差异的。例如，有一些企业客户购买产品是为了满足自己办公的需求，有一些企业购买产品是为了满足员工福利的需求，还有一些企业购买产品是为了满足他们回馈客户或者是积分兑换的需求，针对不同的需求京东有不同的方案，京东有办公通、积分通还有乐采通等。
京东有不同的网络，不同的产品推荐方案，基于企业不同场景采购需求的打造，京东还推出了产品矩阵，满足企业客户不同的需求。京东能够提供优质的产品，有非常完善的客户服务体验，有丰富的产品品类，有很好的IT系统支撑，那么最终能够给企业带来什么价值呢?我也分享一个切身经历。
15年前我在线下企业做采购，这家企业很大，但是那时我给供应商下订单是通过传真机，上游供应商用传真机给我发报价表，我再把需求传真给他，整个过程不光效率低下，而且沟通成本特别高。我开玩笑地说，在中国负责采购这个部门的人一般都是老板最信任的人，因为这种线下操作方式确实不够透明。通过我们的努力，京东让企业采购更阳光、更透明。
京东还会不断优化信息系统，通过全流程的信息化实现企业内部和外部的连接，打造企业采购信息化高速公路，实现最终的互联互通。
（来源： 中国信息化）
声明：绵阳市场信息网内容版权所有，未经许可不得转载。