纪律作风建设 应从细节抓起

一个单位的工作，成在作风，败在作风；一个部门的形象，好在作风，坏在作风；一个干部的形象，优在作风，劣在作风。因此，一个单位的纪律作风好坏，很大程度上也反映该单位党风政风、干部队伍精神面貌、工作水平、办事效率、服务质量的好坏。要抓好纪律作风建设，应当立足点要高，着手点要低，抓好细节，应重点解决履职不力、作风不实、纪律不严等问题，从小事抓起。

一是要从领导干部做起。喊破嗓子，不如做出样子，各级领导要以身作则，要求基层做到的机关首先做到，要求部属做到的，领导首先做到，一级做给一级看，一级带着一级干，形成领导带头，向我看齐氛围。实际工作中要正确处理对上负责与对下负责的关系，力戒那种只对上负责，而不对群众和部属负责；正确处理说与做的关系，做到言行一致；正确处理公与私的关系，树立正确的利益观，始终把人民的利益放在第一位，忠实践行全心全意为人民服务的宗旨。

二是要从完善机关考勤制度着手。应完善《考勤管理制度》《请休假制度》，指定专人负责考勤工作，各单位要按照严格日常考勤管理并做好考勤资料的保存备查。工作人员要自觉遵守各项制度，不得出现迟到、早退、擅自离岗脱岗等现象；因事、因病等原因需请假的，要严格执行书面请假和报批制度，工作人员的情况要在人员去向牌上明示。

三是要从严格落实值班制度着手。各单位应严格落实值班制度，节假日和突发事件应急值班等都必须安排在职干部职工值班，确保值班人员在岗，电话有人接听。值班人员要坚守岗位，认真履行职责，做好值班记录和交接手续，不得擅自离岗、脱岗。值班人员要对值班期间发生的突发事件妥善处置，重大事件要在第一时间报告带班领导，带班领导和各单位负责人要保证24小时开机，确保随时联络畅通。

四是要从严肃日常工作纪律着手。工作人员特别是窗口单位要严格落实日常工作纪律和效能建设相关制度，上班期间不得随意离岗串岗、扎堆聊天、听音乐、看电影、打游戏、淘宝等慵懒散现象；不得出现推诿扯皮、态度生硬、吃拿卡要等不作为、慢作为、乱作为现象。

五是要从严肃会议纪律着手。干部职工参加各种会议时，应按要求准时参会，参会人员因特殊情况不能到会的必须按规定请假。会议期间要保持会场安静，将通讯工具关闭或置于无声状态，不得大声喧哗、交头接耳或玩耍手机，不得随意走动或中途离开处理与会议无关的事务。
　　六是要从注重礼貌待人着手。要做好工作，态度和本领缺一不可。本领是会干、态度是愿干的问题。态度是行动的先导，有什么样的态度，就必定有什么样的行动；态度是行动的示范，有什么样的态度，就必定会有什么样效应。要规范机关干部及工作人员工作态度、仪容仪表、办公接待、服务用语，在工作中要杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办以及生硬、冷淡、蛮横、粗暴的工作态度和工作方法，自觉做到来有迎声、问有答声、走有送声，积极营造温馨关爱、整洁有序的服务环境。真诚地做到不厌烦、不推托、不敷衍，简化工作程序，明确工作职责，提高办事效率。有了这种态度，群众对我们才会有信心，我们在工作中才会有信心。
　　七是要从严格督查工作制度着手。督查不仅有利于领导干部树立求真务实的工作作风，而且也是各级领导干部实施有效领导，提高领导水平，增强领导效能和修正、完善决策的重要手段。督查的力度如何直接影响到各项工作的进展和落实，因此，要完善督查机制，单位的纪检监察机构应坚持每周明查、每月暗访、每季度通报制度，加大对工作落实情况的督查力度，对违反纪律、受到投诉的工作人员及时查处，并纳入绩效考核。
抓细节不是目的，只是手段，因此不能以细节抓细节，不能满足于、停留于细节。抓细节的目的，是要建设良好的机关形象，进一步融洽党群关系、干群关系。
                       
           (梓潼县工商质监局  深海)