以“为民、务实、清廉”为主题的党的第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，各级党组织和单位从狠抓“四风”问题入手切实转变党员干部的工作作风。进一步密切党群干群关系，组织党员干部纷纷下基层、访亲戚、知民情、解民忧、办实事，本是好事，然而上级组织单位不分具体情况，对所有干部、所有问题采用一刀切办法，这不仅不利于老百姓问题的解决，群众路线的开展，同时也会使部分党员干部产生负面情绪，使得在服务群众工作上粗枝大叶、带着情绪工作，使得党员服务群众落得个“费力不讨好”。因此，笔者认为，在联系服务群众要做到量体裁衣、干群兼顾。
从服务对象角度看，老百姓的问题不是千篇一律的，他们各有各的困难、各有各最迫切需要解决的问题，这就需要考虑群众的实际情况，需要广大党员干部在服务群众的过程中要深入基层一线做好调研、倾听社情民意，只有这样才能找准问题、对症下药、方能药到病除。但是从服务者的角度看，上级组织对下级干部的要求应该做到具体情况具体分析，就比如在要求党员干部下基层这方面来说，对于身处窗口单位的干部而言，如果也必须像其他干部一样必须下基层，那么群众来办事找不到人办不了事，反而会带来更多不良影响，所以笔者认为，联系服务群众一定不要搞一刀切，要做到量体裁衣，不仅要知群众冷暖提供个性化服务，同时也要考虑到部分干部实际提供人性化服务，如此群众的事情才能办好，干群难题才能迎刃而解。
（投稿人 ：吴金龙）
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