群众利益无小事，为民代办见真情。2023年10月13日，三台县北坝镇便民服务中心联合县残联、县中医院、黄龙村村委会组成帮办代办服务小分队到黄龙村三组冯大爷家为其办理残疾证。
据了解，冯大爷，现年70岁，身患糖尿病等多种病，长期卧病在床，生活困难。为切实服务民生，帮办代办小分队入户了解核实情况，为其办理残疾鉴定。目前，冯大爷的残疾证已发放到他家人手中。下一步，帮办代办人员将继续为其申请重残护理补贴、低保、重残生活补贴等，以切实为其解决生活困难的问题。
近年来，为有效解决群众急难愁盼问题，打通服务群众最后一米，三台县北坝镇便民服务中心坚持以群众需求为导向，大力推行帮办代办服务，以切实解决群众办事难的问题，努力做群众的知心人、贴心人、暖心人。下一步，中心将继续创新工作举措，强化业务培训，优化部门协调机制，努力构建一个更优质的帮办代办服务体系，以为群众提供更为优质、快捷的便民服务。（郭红梅）
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