三台县中医骨科医院为进一步改善医疗服务态度，规范医疗服务行为，提高医疗服务质量，确保医疗安全，切实树立“构建和谐卫生行业”的服务理念，着力解决人民群众反映强烈的热点难点问题，推进该县医疗机构政风行风建设。建成了四川省优质服务示范单位、民主评议行风优秀单位、放心药房。
建立宣传、学习、教育制度。医院长期坚持每月两次的政治学习和职业道德、医德医风、普法教育，编写了《医德医风规范读本》，实行了毕业生上岗前职业道德教育制度，开展了“如何维护群众利益”，“办医院为什么”，“医生职责是什么”的大讨论。
建立检查奖惩制度。医院制定了行风评议工作制度和奖惩制度，工作人员行风的好坏直接与年度考核、工资晋升、奖金发放、职称聘任、进修学习密切相关。每周三进行检查，收集意见，逗硬奖惩。
建立病员满意度调查制度。制订《病友问卷调查表》和《出院患者回访表》，每月由政工科负责广泛收集病人意见。
完善社会监督举报制度。建立行风评议反馈意见处理制度和院长接待日制度。对医疗收费标准和药品进行公示，让患者放心就医，明白消费。
完善行风建设预警制度。建立警示机制，医院把医务人员“五不准”规定和“拒收红包”标志张贴在醒目位置，并制成卡片发给职工，树立“收受红包可耻，拒收红包光荣”的意识。2007年药品阳光采购积分平均分达105。
建立医院诚信服务评价制度。尊重患者的知情权、选择权，提高医院的诚信服务意识，引导患者合理就医，积极构建和谐医患关系.
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