12月4日，医院急诊科分诊台接到120电话：仙人路2段6号朝阳厂游泳池附近一辆公交车不慎撞在路边的绿化树上，有乘客受伤，伤情不明......
医院急诊科调度员苟丽华立即调度我院急诊科一线工作人员赶赴事故现场抢救。到达事故现场后，急救人员评估受伤患者较多，需立即通知二线值班人员。急诊科立即上报医教部及医院分管领导。
获悉需要紧急调动医护人力资源后，护理部立即通知相关科室做好相应的准备随即，并紧急调度普外科、骨科和五官科护理机动人员在急诊科等候，协助救治伤员。很快，伤员相继抵达医院，医院立即启动绿色通道对患者进行一系列的检查措施，骨外科郑旭主任组织科内4名医生迅速抵达急诊科，在医护人员的共同协作下，形成了“一医一护一患者”的救治团队模式，他们为伤员仔细查体并建立静脉通道，全程陪同直至伤员进入病区。最后，一名伤员收治入五官科，另五名患者被收治入骨外科进行住院治疗。
骨外科在接到急诊科通知后，立即做好了收治大批伤员的准备，伤员到达科室后，在紧张的氛围中医护之间紧密协作，有条不紊的处理伤员。最后，所有伤员都得到了及时有效的救治。目前，所有伤员的伤势得到了有效控制正在进一步治疗中。
在此次救治行动中科室之间、医护之间团结协作、配合默契，不仅有效缓解了伤员的紧张情绪，增强了伤员战胜病痛的信心，还得到了患者家属的一致肯定；同时，医院建立的应急响应机制和医护人员的专业素养在此得到了很好的体现。（护理部 邓刚 柳佳）
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