3月15日,梓潼县结合“送知识、送服务,消费维权进万家”主题,隆重开展纪念“3.15”消费者权益日活动,织织县工商局、农业局、质监局、食药局、文广新旅局等10多个职能部门,在县城崇文街集中开展“3.15”消费者权益日宣传活动,接受广大消费者咨询。
在活动现场,各执法单位面向消费者,贴近消费者,采取现场咨询、散发资料等形式,努力营造和谐消费环境,倡导科学、合理、健康、文明的消费理念,提高宣传的实效性,以增强消费信心,同时开展现场接受消费者咨询和消费者投诉。县邮政、移动、电信、供电、保险、银行等20余户企业也开展了现场咨询服务活动,向消费者介绍了商品和服务的有关知识,特别是工商局宣传咨询处,除开展法律法规知识宣传和现场解答消费者咨询外,还展示了查扣的不合格家用电器、冒牌农用机械、侵权名优酒、过期食品等实物,现场向广大消费介绍如何识假辩假,以及发现假冒伪劣商品或消费者合法权益受到侵害时,如何举报和维护自身权益等知识。宣传整个现场宣传咨询活动持继了两个半小时,共接受宣传、咨询的群众达1.5万余人次,发放《消费指导手册》1000册、食品安全等相关宣传资料1.6万余份,现场受理消费者投诉4件。宣传活动结束后,对市值20万余元的假冒伪劣物品集中在县垃圾处理场进行了公开销毁。
同时,各基层工商所、消委各分会还在各乡镇开展了街头宣传咨询服务,当天共接待消费者咨询共500余人次,发放宣传资料8000余份。
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