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梓潼农商银行“开门红”贷款营销取得阶段性成效

稿件来源:绵阳市场信息网  发布时间:2023-04-13  发稿编辑:韩春梅

 

年初以来,梓潼农商银行认真贯彻落实四川农信2023年“开门红”工作会议精神,切实践行“五大营销”理念,按照“多找客户、找好客户”工作要求,紧扣县域市场实际,抢抓时间机遇,全力推进贷款营销工作,全行贷款营销成果显著。至2月末,全行贷款余额57.58亿元,较年初净增3.37亿元,完成省联社下达任务的91.8%,位居全省农信系统第14位;贷款日均余额55.61亿元,较年初净增1.4亿元,完成省联社下达任务的88.67%,位居全省农信系统第24位。

细致部署,夯实攻坚根基。一是深入调研力求“实”。针对2022年贷款投放乏力,贷款增速缓慢,县域市场份额持续下滑的被动形势。全行痛定思痛,扎实开展业务经营调研,找准贷款营销投放的短板和堵点,力求2023年在贷款营销上打一个完美的翻身仗。期间,总行党委累计召开支部工作座谈会7次,收集产品、考核等意见建议29条,采纳产品设计、噱头活动策划等建议18条。全行下发宣传品采购、产品定价等调研问卷6个,向前台广泛征求意见建议。党委班子带队深入全县企事业单位、个体商户等客群开展了金融需求调研和业务营销储备,摸清市场环境和客户需求;实行了1个机构盯紧1个竞争对手的信息收集机制,汇总调研内外部信息,为方案的制定找准决策依据。二是动员行动突出“快”。全行在推进年末相关工作的同时,提前2个月启动了“开门红”筹备工作,成立了领导、营销、支持、宣传、督导5个工作小组,谋划和筹备前期工作。并结合梓潼业务市场实际,针对性制定了“开门红”竞赛方案、目标考核方案、业务督导办法,做到了战略部署早谋划、任务早分配、工作早动员、资源早配置,进一步压实压紧工作责任。三是宣传氛围确保“浓”。以产品为抓手,以活动为载体,开展了“以老带新”“利率折扣”“免息体验”“送蜀豆”等噱头十足的营销活动,将主打的拳头产品以醒目方式张贴在玻璃橱窗,在客户动线、等候区域布放宣传物料,短频快开展厅堂微沙,营造“沉浸式”营销氛围。在城区投放68处电梯广告、278张社区海报、187处台卡,在乡镇按村投放3条标语、3张海报、300张宣传单,在线上发放营销短信近10万条,全员有组织转发朋友圈,每天完成20个营销电话,立体落实业务宣传。四是银政协作效果“佳”。深度参与县委、县政府举办的梓潼籍在外人士联谊会,会上,该行党委书记作为金融业唯一代表发言,向与会人员介绍该行主力军银行建设成效,有力展示了农商银行品牌形象。积极支持参与县政府举办的“春风送岗位”现场招聘会,利用现场展柜宣传营销26余次,全行开门红活动及特色产品进一步深入人心,较好地推动了业务营销增长。

系统推进,强化内生动能。一是主推“拳头产品”,打响营销爆款。根据县域金融市场实际,将“蜀信e贷、“蜀信e商易贷”、创业担保贷款作为该行今年开门红贷款营销主打拳头产品,制定了拳头产品专项营销方案,落实了任务目标、重点客群,匹配了专项费用统筹推进,优先对公职人员、年轻客户、惠支付等客群实行掐尖批量营销,截止目前,三款拳头产品增长4860万元;二是因地制宜创新,服务不同客群。聚焦8大主力客群,主推经营、消费、线上三个系列,推出了“房易贷”“薪易贷”“流水贷”等11款配套产品,全面满足客户信贷需求;三是优化机制流程,提升营销效率。组织了部室开展为前台减负专项工作,各部室梳理事务性、统计性等工作事项41项目。优化利率定价、白名单审核等业务审批流程,减少流程环节,明确办结时限,鼓励线上审批,贷审会根据业务需要实行全天候按需召开,尽可能缩短业务审批时间,为基层营销加速。减少“开门红”期间会议,确有必要的开短会、开小会、开线上会,将调研、督导等工作与业务营销紧密结合,腾拓一切可用时间开展营销工作;四是强化服务质量,增强客户黏性。建立了科技信息部门24小时值班工作机制,重点围绕“业务系统如何提取数据”“客户需求如何解决办理”等问题强化科技服务;条线部门围绕“如何做数据分析”“如何提升营销质效”等加强对业务办理的指导,指导前台机构开展精准业务营销,各机构严格办贷效率和质量管控,全面实行首问责任制和限时办结制,提倡客户“最多跑一次”,增强客户金融服务获得感;五是从严督导,确保工作落实。全行按天通报机构工作进度,分三类机构、按红黄两色区分先进和落后机构,包片领导和部室实时关注和督导落后机构业务进度,每周形成情况汇报总行领导。对任务排名靠前和靠后的机构负责人分别进行通报激励和警示约谈,督导机构聚焦问题查找根源,有的放矢狠抓整改,确保贷款营销高质高速推进。

全员皆兵,提升营销质效。一是领导班子率先垂范。党委书记带头、党委班子分工对重点项目和重点客户实施全覆盖的地毯式营销对接,储备对公贷款资源。开门红以来,全行新增对公贷款9户,金额2.84亿元。二是全员整体协同作战。各机构将走千访万、整村授信与扩面强基有机结合,借助团拜、年会等开展宣传49场次,开展外出务工、金融联络员等座谈活动37场次,加入各类微信群572个,发放免息体验券13995张,带动零售贷款增长5281万元,全方位借势借力营销零售贷款业务。三是强化资源整合利用。针对线上智能产品开展免息券体验、利率折扣券、推荐享礼等营销活动,各机构锁定重点目标客群,利用外派移动终端,引导客户免息体验蜀信e贷,县域重点单位累计新增授信蜀信e贷225户,新增授信额度4860万元。(任波)

 

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