年初以来，为实现我市不动产登记服务质量效率双提升，为企业群众提供更便民的登记服务，进一步优化营商环境，市不动产登记中心立足实际，以党建引领、内功修炼、过程管理为抓手，实现了一季度登记服务零差评，部分业务再提速。
强化党建引领，提升队伍活力。高质量党建引领工作高质量发展。把抓好党建工作作为登记中心工作的基本功。结合“学习强国”APP推广应用，根据学习计划，采取自学、心得体会交流、组织专家讲座等形式，筑牢干部职工精神之基。一季度共开展集体学习3次，每季度评选争先创优示范岗6个，一季度开展警示教育2次。
强化“内功”修炼，提升服务本领。了解相关法律法规，明白哪些该做、哪些不能做、应该按怎样的流程做是做好登记服务的第一步。对照相关条例等要求，仔细钻研，理顺工作流程，强化业务质量控制，吃准吃透每一项政策的实质内涵和程序要求。坚持学习与思考、理论与实践相结合，每周结合思想上的困惑、工作上的难题，召开业务例会，对业务运行情况进行分析，业务问题进行探讨。开展广泛的轮岗轮训，根据不同岗位的不同特性,分岗位、分类型组织实施,确保全体人员懂政策、知流程、会操作,寓练兵于日常工作之中,全面提升中心工作人员的服务能力。
强化过程管理，提升工作效能。过程决定结果。加强对过程的检测和改进，可有效促进工作质量提升。制定各项业务工作流程，进一步规范工作办理、跟踪等程序。严格落实工作台账管理，坚持办中查进度、办结查结果，突出跟踪督办、回访督查力度，杜绝超期办件现象。在窗口设置电子评价器，由办事群众、企业评判工作人员服务水平，将评价结果纳入服务效能考核，逗硬奖惩，推动工作抓落实。
据统计，2019年1季度，该中心受理不动产登记申请9828件，办结10136件，颁发不动产证书11992本，出具不动产证明10412份。截至3月底，我市市辖区异议登记，查封登记与地役权、抵押权、预告登记的注销登记已实现1个工作日办结，除非公证继承外的一般登记、抵押登记业务已实现5个工作日办结。
（市不动产登记中心）
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