为落实十九大精神，严格把控电梯安装安全质量，减少企业排队等候时间，提升群众对特检工作服务的满意度，市特检积极创新电梯监督检验工作服务模式，实行特殊情况随报随检、“预约式”服务和在线整改视频确认等方式提升服务效率。
为提升服务效率，特检所在接到电梯报检业务申请后，一方面，由专人进行电话“预约式”服务，指导受检单位进行资料准备及检验现场准备等相关事宜，确保现场检验准备工作充分。另一方面，进一步加大电梯监督检验工作力度，加班加点进行现场核查，争取在最短的时间内完成电梯检验任务。对在检验现场发现的问题以及安全隐患提出整改意见，通过在线视频方式进行复查复检。在确认整改到位后，及时出具了检验报告。受检单位的报检平均等待时间由原来的5个工作日缩短为现在的1至2个工作日，服务效率大大提升。特检所的新服务模式得到受检单位一致好评。（市特检所）
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