2014年，绵阳市司法局率先探索建立“五位一体”公共法律服务体系，夯实“依法治市”基础，通过一年的实践，兑现服务群众零距离。
法律援助惠及民生。新建规范化法律援助接待受理厅1个，规范化法律援助工作站23个，建成282个法律援助站。畅通“12348”法律援助热线，加大对农民工、残疾人、老年人、妇女儿童等困群众和特殊群体法律援助力度。2014年，受理法律援助案件4214件，为受援群众提供法律援助48701人次，为群众挽回和避免经济损失9307万元。
人民调解化解纠纷。强力推进行业性、专业性人民调解组织建设，探索设立资源纠纷、保险、劳动、食品药品等人民调解委员会，加强人民调解与行政调解、司法调解、社会调解的衔接协作。2014年，成功调解矛盾纠纷44790件，直接服务群众10万余人次，开展人民调解“五进”活动2850次，成功调处积难老案1961件。
法律服务提供保障。进一步完善法律服务“绿色通道”和“一村（社）一法律顾问”制度，为关系群众切身利益的就业、就医、就学、劳动权益保障等提供方便快捷的法律服务。2014年，担任村（社区）法律顾问2530家，占全市村（社区）的65%，每年为村（社区）提供法律服务5万余人次。为老弱病残等特殊群众提供法律服务492人次，办理各类预约和上门服务415件。 办理各类司法鉴定案件6644件；办理法律援助案件463件；开展司法鉴定咨询6701人次。
普法教育开拓创新。充分利用微博、微信公众平台，创新载体提高法制宣传和普法教育的针对性，大力培养“农村法律明白人”，实施用身边事教育身边人的“以案说法千例工程”，推进法制文化建设。组建组织了11个普法讲师团、44个法律服务团、15支法律志愿者队伍。2014年，法律七进达100%，送法下乡1381场次，发放宣传资料632400份，法律书籍192237册。
外来企业投诉服务促进发展。为企业免费提供法律咨询、推荐法律顾问，协助企业设立法务部门，培训法务人员。开展矛盾纠纷排查、化解工作，为中小企业经营管理、重大决策开展法律风险的评估和防控，为政府决策提供法律建议。2014年，走访外来企业、商会2212家,为外来及本地企业开展“法律体检”215次，受理投诉案件38件，其中调处重特大纠纷11件。为外来企业挽回经济损失1773.5万元。
（市司法局）
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