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市司法局 联系群众零距离 服务群众心贴心

稿件来源:绵阳市场信息网  发布时间:2014-12-22  发稿编辑:韩春梅

 

绵阳市司法局为切实解决“联系服务群众最后一公里”问题,整合法律服务资源,在县(市、区)建立起人民调解、法律援助、法制宣传、法律服务、外来企业投诉“五位一体”法律服务平台,在乡镇(街道)建立“五位一体”公共法律服务“百姓说事点”,在村(居)建立司法行政工作室,将“五位一体”法律服务职能延伸到基层一线。通过在全市试点推广“五位一体”公共法律服务体系建设,健全了基层公共法律服务网络,拓展了公共法律服务领域,实现了市(县、区)、乡镇、村(居) 三级的公共法律服务平台全覆盖,延伸了司法行政服务群众触角,让群众享受到更为便捷高效的法律服务。

事例一:2014年7月初,云溪司法所百姓说事点接待了一位文同社区的居民,反映该社区家和园楼盘拆迁还房的49户居民长期在外租房无法回迁。百姓说事点接待人员及时对该楼盘的拆迁还房户进行了调查走访,了解到该楼盘开发商赵某的资金链彻底断裂,人不见踪迹,导致49户拆迁户积压已久的情绪集中爆发,多次到县政府和城建、国土等部门上访,由于该案情况复杂,涉及部门多,相关部门一时难以解决。百姓说事点的工作人员及时对拆迁户进行了法制宣传教育,并多次召集拆迁户开展法律宣传及相关政策讲解,引导他们依法合理表达诉求,同时,发挥法律服务平台功效,及时为拆迁户申请法律援助,这一做法,得到被拆迁的49户居民的支持和信任,纷纷表示要听律师的,按法律程序维护自身权利,不再采取不利于解决问题的上访和其他过激行为维权。一起涉及社会稳定的纠纷走上了依法维权的轨道,消除了影响社会稳定的重大隐患,目前,49户居民情绪稳定,案件正在有序办理之中。

事例二:2014年7月18日,乐安镇绿化村89岁老人胡某颤颤巍巍的来到司法所,口口声声念叨:听说你们能帮老百姓主持公道,我今天就来找你们帮我主持下公道。接着,老人向工作人员诉说了自己的不幸遭遇:“我辛苦拉扯大了三个子女,现在年老体弱,无力独立生活,三个子女互相推诿,现在我无人赡养。今年4月初我打的赡养官司,也因子女拒不到场而迟迟没有结果。最近几年我一直在小女儿家居住,儿子和大女儿从来不闻不问。今年初,小女婿被查出肝硬化,四处看病,债台高筑,不愿再独自承担我的赡养,便于7月16日用三轮摩托车把我送到绵阳一小区门口,说儿子会来接我,随后离去,我等了两天,由于饥饿晕倒路边,被城厢派出所警察发现,送回三台救助站,警察给我说,现在司法所建了百姓说事点,能为我们主持公道,我也不想与三个子女反目成仇,所以我来你们这,请你们给我主持公道,帮助调解下,让我有个住处”。司法所工作人员在听了老人的诉说后,立即协调政府将老人暂时安置到乐安镇敬老院。随后开展了调查,并积极联系老人的三个子女。通过司法所工作人员三番五次的做子女的工作,8月1日,老人的儿子、儿媳、小女儿、女婿及大女儿的委托代理人终于聚集在乐安司法所“百姓说事点”参加调处。通过近5个小时的亲情感化教育和法律法规宣传,三个子女均认识到自己的错误,表示将尽己所能履行赡养义务,达成了今后老人由子女轮流赡养,后事由小女儿承担的协议,老人终于露出了笑脸。

“五位一体”公共法律服务平台,极大的方便了百姓群众,拿百姓的话来说“现在就是好,太方便了,能随时随地找到说理的地方,一个法律热线求助电话,能得到公共法律服务中心法律援助,能让法律服务人员进行现场调解,有法律专家给我们解惑,让我们心明眼亮,我们老百姓欢迎这样的公共法律服务110。”(张入文)

 

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