今年以来，我市坚持以人为本，不断创新社会管理方式，推动管理向服务转变，服务向民生倾斜，切实提高服务民生的本领，通过不断提高服务水平赢得了群众良好的口碑，有力地维护了和谐稳定的良好发展大局。在日前由省统计局对全省181个县市区社情民意调查中，我市群众对平安绵阳建设的满意综合评价指数高达82.68，居全省第一。
随着绵阳经济社会发展步伐的不断加快，征地拆迁、涉灾涉诉、劳资纠纷带来大量社会矛盾，社区和农村成为社会矛盾的始发地和交汇点。面对群众日益多元化的诉求，我市坚持从执政理念转变入手，注重运用经济、行政等手段综合管理，党和政府由过去的“包打天下”，转变成为注重运用社会力量的“公众参与”，有效地实现了从传统的“整治命令”思维到“寓管理于服务之中”的转变。
市委书记、市长亲自牵头挂帅，先后启动实施了“党员联系服务群众示范城”建设、“千名干部进社区”活动、“党员干部进农村”、“挂包帮”等一系列活动，创新志愿者服务管理，加大对农村留守儿童和空巢老人等困难群众的扶持关爱活动。注重网络平台的运用，搭建起了书记、市长信箱网络平台，探索“网络问政”向“网络理政”有效转变，一大批涉及群众切身利益的现实问题和矛盾得到了及时有效化解。
社情民意“零盲点”、社区服务“零距离”……由涪城区绵州社区探索的“五零工作法”，曾一度成为全国全省学习推广的宝贵经验。今年以来，我市紧紧围绕维护群众利益这一核心，以深化“平安绵阳”建设为载体，通过不断完善大社保、大救助体系和“大调解”组织网络，不断拓展社情民意表达渠道，把社会管理服务触角延伸到“最末梢”，把社区打造成为居民和谐相处的“幸福港湾”，党群干群关系进一步拉近。
与此同时，我市还坚持把群众满意作为加强和创新社会管理的出发点和落脚点，通过经济发展“做加法”，民生改善“做减法”，大力实施民生工程，一大批涉及群众切身利益的民生问题得到了及时有效化解，广大群众充分享受到了经济发展带来的“红利”。
统计显示，今年上半年，我市已投入49.5123亿元用于民生改善，加快实施就业促进、扶贫解困等十大类189项民生工程，占年初计划投入总量的57.27%。在城市，先后投入16.4亿元用于市政建设，资金投入总量超过去年全年总和，城市基础设施进一步完善，市民生活工作环境不断改善。在农村，累计完成农民培训86.6万人次，新建沼气池7343口，一大批高标准农田、村道工程建设正快速推进。通过加大就业帮扶和社会保障，符合享受低保的城乡困难群众实现应保尽保。如今的绵阳，社会和谐稳定，人民安居乐业。 （魏星奎）
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