今（15）日，为期两天的2013全国网民留言办理工作现场会在绵阳召开。这也是该会议首次在地级城市召开，来自中组部、国家信访局等单位领导及全国各地省、市（县）的专家学者、问政平台负责人约200人参加会议。
“网络问政向网络理政之变”是这次会议的主题。在网络已经成为倾听群众意见和建议重要渠道的情况下，社会各界已形成共识：网络理政日益成为践行新时期群众路线的有效途径。如何通过网络平台更好地联系群众、服务群众？与会同志将进行深入探讨。
这次会议选择在绵阳召开，是因为市委、市政府十分重视网络理政工作，始终把关切网民诉求作为新形势下党的群众工作路线的重要抓手。去年7月，我市开通网络问政平台，把书记市长信箱、建言献策栏目、绵州论坛纳入网络理政同步办理范围。我市还创新性地建立了网络理政建议书和第三方评价机制，全面建立和推广了网络新闻发言人制度，实名在互联网上发布政务信息、回应网民关注的热点话题。去年7月9日书记市长信箱开通至今，点击率达33万余次，共计收到各类来信16239件，办结15746件，办结率达96.96%。仅书记信箱就收到来信8673件，占书记市长信箱信件总量的53.4%，其中书记亲自签批1483件，占书记信箱总量的17.1%，为老百姓解决了一批实实在在的问题。
从网民来信中发现具有普遍共性的问题，网信办对相关情况进行归纳、梳理，再提交给相关部门来讨论，给出解决问题的办法。一年多来，我市在探索、试水“网络问政”升级到“网络理政”过程中，已经形成了一套较为成熟的运作模式。今年6月，我市荣获首批“全国网民留言办理工作示范市”称号。（廖姝 实习生 郑悦）
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