近日，为了优化巩固提升“四川科技扶贫在线”平台服务工作，北川工信科技局从“四个问题”入手，狠抓“四个重点”，有力的促进平台建设提质增效。
一是从信息员激活率和群众知晓率不高入手，抓培训宣传。通过逐一到乡镇开展“四川科技扶贫在线”集中培训，“手把手”现场教学，讲政策、讲操作、讲报送质量的方式，提升信息员报送水平。采取“培训1次，布置1个作业”的方式，提高信息员使用率。采取“发放一封信+开好一个宣传会”的方式，提高群众知晓率。今年以来我县已开展集中培训15次，培训15个乡镇400余名信息员，预计5月底前完成全县22个乡（镇）全覆盖培训任务。
二是从信息员队伍配备不齐和服务不宽入手，抓全覆盖咨询。贫困村与非贫困村信息员队伍齐抓，实现了信息员队伍全覆盖，产业比较好的村大多配备了2-3名科技扶贫在线信息员。同时指导所有信息员更新“四川科技扶贫在线”信息员APP,全覆盖面向所有农户在线提供咨询。
三是从信息员报送和专家解答质量不高入手，抓质量提升。制定信息员上报和专家回复格式和模板，组建信息员和专家工作交流群，适时进行案例学习，提高信息上报和专家解答质量。信息员要求精准的描述和上报农户的技术需求，必要时配以图片和视频上报信息。对县级专家团队进行梳理，深入了解专家主要服务领域、特长以及服务能力水平，作为我们选派专家解答的基础。
四是从基层主动配合不够积极入手，抓目标考核与管理。（北川县工信科技局）
声明：绵阳市场信息网内容版权所有，未经许可不得转载。