在党的群众路线教育实践活动中,卫生系统充分结合行业特点,工学两不误,既做到规定动作不走样,又实现自选动作有特色,用“六个联系”举措,扎实开展“服务百姓健康”行动。
班子成员联系基层察疾苦。局党委成立六个督导组,每名班子成员分片联系指导直属单位、基层卫生院和“两新”组织,广开门路听意见,为基层群众解难事、办好事。
上级医院联系卫生院传帮带。二级以上医院联系帮扶基层卫生机构,通过专家讲学、设备援助、人员进修,提高受援医院的管理水平和服务能力。
医院领导联系业务科室促运转。各医疗机构广泛开展“换位体验强服务”,院领导班子在体验中查找问题,及时协调解决业务科室运行困难。
行政后勤联系临床一线作保障。全力提升医院行政后勤队伍的履职能力,为临床一线提供务实高效的服务,保障医院高效运营。
辅助科室联系诊疗一线强技能。医技检查以患者为中心,提供“安全、有效、方便、价廉”的诊疗服务,进一步合理、规范诊疗流程,支撑一线科室服务水平提升。
医务人员联系患者保健康。每个临床科室成立3至5个“患者手牵手”行动医护团队,每个团队每年选择3至5个服务患者及家庭,密切联系,提升患者满意度。
通过“六个联系”,有效解决医疗机构普遍存在的“三长一短”、“三少三久”、“两大两多”等问题,实现医疗工作的整体提升,解决群众看病就医中长期存在的突出问题,优质服务群众健康。
(江油卫生局)
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