三台县卫生局五条措施贯彻全省机关行政效能建设电视电话会议精神

    近日，三台县卫生局党委书记、局长龙保林主持召开机关干部职工会议，传达了全省机关行政效能建设电视电话会议精神，就推进卫生系统行政效能建设提出了贯彻落实措施。一是行政效能建设实行“一把手”负责制，按照《卫生系统行政效能建设工作实施意见》既定的工作目标、工作重点和工作步骤，不断健全行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的运行机制，努力在履行职责和探索创新上有新的突破，在服务质量和办事效率上有新的改进，在群众对机关工作的满意度上有新的提高。二是推进卫生政务服务标准化规范化建设，做到“两集中两到位”，着力在减化办事程序，提高现场办结、限时办结率上下功夫，为群众提供优质、高效、便捷的卫生政务服务。三是认真坚持首问负责制，做到热情周到、首问必答、负责到底，能当场办结的要当场办结，不能当场办结的要告知办结时间；对不属于首问责任人承办或非本机关职责范围的事项，应向当事人提供热情的告知和引领服务，属本机关办理的事项要及时转交承办人，并负责跟踪办理。对申报材料不符合要求的，必须当场明确告知，不得以任何理由拒绝接待、推诿延误。四是逗硬执行限时办结，办理行政审批许可事项及日常政务活动，必须在规定的时限或承诺的时限内办结或予以答复，对特别紧急的事项要急事急办，随到随办，情况特殊需超过办事时限的，要事先告知审批对象。五是严格落实责任追究，对违反首问负责制度、限时办结制度，不履行或者不正确履行职责，以致影响执行力和公信力，贻误行政管理工作或者损害行政管理相对人合法权益等行为的，坚决做到有权必有责、用权受监督、违法受追究、侵权须赔偿。