富德生命人寿绵阳中支线上PP推广纪实

富德生命人寿紧跟科技迅猛发展的步伐，结合网络提速与个人智能设备普及的大背景，推出了一系列的线上平台客户端，在方便客户查询和办理业余的同时，也助力了企业形象的树立和推广。接下来跟着小编一起来到富德生命绵阳中支了解一下他们的线上APP到底有多便捷吧。

11月5日一早，客户李阿姨和杨叔叔来到富德生命人寿绵阳中心支公司前台办理满期领取业务，工作人员在系统里查询保单相关信息后告诉李阿姨，这份保单已经满期，但是被保人是她的儿子，满期金需要她的儿子本人前来办理领取业务，李阿姨表示自己儿子工作繁忙，没有时间亲自来公司柜面办理。工作人员得知情况后，立刻帮助李阿姨用手机下载公司“E动生命”自助APP，并引导李阿姨进行线上保全业务的操作，工作人员告诉李阿姨，可以等被保人在家时使用线上平台，自己在家操作满期领取业务，同时工作人员还留下了自己的手机号和微信号，方便与李阿姨及时沟通。

李阿姨通过工作人员的引导和示范，表示自己已经了解了线上平台操作的方法，并对公司线上平台使用的方便和快捷表示了赞赏。

据小编了解，富德生命人寿的自助APP，“E动生命”，不仅有线上业务的办理，还有预约挂号、在线问诊等线上服务。5G网络的逐渐普及，预示着大数据时代的到来，人们在享受着通讯的便捷的同时，也让金融行业探索到了提升服务质量和客户体验的新途径。（富德生命人寿）