11月18日，三台县富顺工商所退休职工周发甫从县运管所办公室工作人员手中接过失而复得的退休证、伤残抚恤证后，连声道谢，感谢人力客运三轮车服务人员和运管所的热情服务。
2011年11月15日下午，自编号0782的城区人力客运三轮车从业人员马继富来到县运管所办公室，交给工作人员二本证书，经工作人员检查，一本是姓名为周发甫的退休证，另一本也是周发甫的伤残抚恤证，马继富将拾到证书的经过作了叙述：当日上午拉一位客人到耀森路办理社保伤残登记时，客人下车匆忙、交了车费后便匆匆离去，将2本证书遗忘在座位上，客人离去后，马继富也未检查座位，继续在街道上行进，直至中午11时，当行至城北加油站路段后，有路人给他打招呼，说他的车上可能有客人遗忘的东西，马继富才知道在耀森路下车的客人忘了拿2本证书。遂在下午运管所上班时交给了办公室的工作人员。通过退休证上的单位，工作人员拨通了三台县富顺工商所的电话，接线人告诉说周发甫就住在楼下，运管所请她转告周发甫前来领取遗失的退休证、伤残证。于是，出现了本文开头的一幕。
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