市人民医院举行突发灾害应急演练

为增强防灾避险意识，提高全员应对突发灾害的处置能力，增强全体员工的责任意识，11月26日18:00，市人民医院举行了突发灾害应急演练。医疗救援组、医疗保障组、安全保卫组、后勤应急组、人力资源组、宣传信息及对外联系组、交通运输组、经费保障8个应急领导小组全体成员、各应急工作组全体成员参加此次演练。

场景一：墙体倒塌，伤员急需救治

“外科7楼墙体倒塌了，请马上救人！”医务部接到电话报告，立即启动《绵阳市人民医院突发公共卫生事件医疗应急工作预案》：拨打我院急救电话安排急诊救治，120急救调度中心接线员调度第一批院前急救队伍赶赴现场，并向科主任、护士长汇报；医务部、护理部调动神经外科、肝胆外科、骨科共6名医生、6名护士参与现场急救；院前急救队伍携带充足急救器械与接受调度的医务人员分别一起分别对现场3名伤员实施检伤和现场急救，多发骨折患者并休克患者被收住入骨科、闭合性腹部损伤并休克患者由肝胆外科住院总决定立即送往手术室急诊手术、颅脑外伤昏迷患者收神经外科进一步诊疗。

场景二：突发火灾，救灾刻不容缓

“外科5楼十二病室电器起火，我科医护人员正在扑救，请前来救援！”消防控制室工作人员接到报警后立即启动《绵阳市人民医院灭火及疏散应急预案》：切断该楼电源，启动消防应急广播或声光报警信号机排烟设施，同时报告保卫科负责人，并派消防控制专业人员迅速赶往现场查看火情，组织参与灭火，视火情大小报“119”火警；科主任迅速组织指挥现场在岗人员进行灭火，并根据不同性质的火灾采取有效的灭火方法；保卫科负责人及安保人员到达现场后与护士长共同负责指挥疏散人员及贵重物质。

场景三：被困电梯，救人分秒必争

“电梯坏了，我们出不来，被困在外科大楼6楼3号电梯里了，门打不开，快来人。”电力组值班人员立即接听报警电话，问清电梯被困人员的情况，一边安抚被困人员的情绪，同时立即通知救援启动《绵阳市人民医院电梯安全事故应急救援预案》：班长陈敏马上组织人员进行营救，同时上报应急领导小组，汇报困人情况，联系电梯维保公司抢险人员到位；电工立即携带电梯专用钥匙，跑步赶往故障电梯，到位后首先检查电梯情况，确定安全后，使用电梯专用钥匙打开电梯门，解救被困人员，解救成功后，安抚被困人员的情绪；被困人员解救后，电工负责在故障电梯门口放置警示标志一块“注意安全，正在维修”；电梯维保公司维修人员迅速赶到现场，检查故障电梯，及时维修，排查故障，恢复电梯正常运行；撤除警示标志，电梯可以安全使用。

场景四：医疗纠纷，务必妥善处理

“内一科发生了输液反应不良事件，我们已经出面解释但无效果，家属情绪激动，现在门诊大厅闹事，扬言要通过媒体曝光。”医患关系管理办接到报告后，立即启动《绵阳市人民医院突发医疗纠纷应急处理预案》：向医务部、分管领导汇报，通知保卫科、宣传科，并立即组织展开事件调查，向病人解释纠纷处理程序和证据保全；医务部与护理部、药剂科到场协助调查；保卫科到大厅维持现场秩序，劝导家属到医患关系管理办协商处理。并对闹事人员进行身份识别，社会背景调查和关系分析；宣传科立即启动《绵阳市人民医院不良网络舆情处置预案》，要求相关业务部门提供有关该医患纠纷事件的基本素材，本着客观公正的原则，陈述事实经过，将新闻通稿报经院领导审核备用。

场景五：总指挥部，严阵以待

此次演练总指挥部设在妇产科中心大楼广场外，随着灾情的不断解除，被解救的伤员在医护人员的救护下，陆续撤离并转移到指挥部广场上。经过半个多小时的全力救治，参加演练的所有队员很快集中就绪。最后，各应急小组组长分别向总指挥汇报了此次应急演练的救治情况。总指挥、副院长杨曙光对此次演练作了总结。他指出，通过此次演练，医院各应急领导小组以及全体成员各司其责，做到了熟练、安全、迅捷、有序，确保了医院各环节就医患者、全体职工的生命安全，最大限度地降低灾害损失，达到了预期的效果。（孙忠贤 郑雪 胥波）