习总书记多次强调：人心是最大的政治，也是最大的力量。政府和群众是鱼水关系，有着血与肉的密切联系。把为人民服务的工作做细了、做深了、做活了、做到群众心里了，就做温暖了，群众就会喜欢我们、爱戴我们、拥护我们，我们就赢得了民心。要做好这项工作，其实很简单，它只需要我们用一个“实”字；讲一个“真”字；体现一个“情”字；彰显一个“诚”字。（人民网 2018年10月12日）
一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去，这是我们党的群众路线，也是我们党的生命线。每位领导干部，就要始终保持谦虚谨慎的工作作风，坚持为人民服务的思想理念，牢记自己的职责和使命，为人民群众谋利益，为人民群众服好务。习总书记说，他自己是人民的勤务员。推而广之，各级党员领导干部应该都是人民的勤务员，是为人民服务的，是替老百姓解难题、办实事、办好事的。
在方便群众上下功夫，要始终坚持“一切为了群众、一切依靠群众、从群众中来、到群众中去”的工作理念，由党建发力，引领带动群众工作，以群众为“圆心”，通过“服务、教育、管理、团结”四项措施相互衔接，互相融合，实现群众工作的全域化。通过便民中心集中服务、干部进村入户上门服务，做到便民服务全天候、服务群众全覆盖、服务内容全方位、服务环节无缝隙，促使群众服务体系全覆盖；促使群众工作力量聚合化。只有一切以群众为出发点，想群众之所想、急群众之所急，解群众之所难，我们的工作才切合实际，才能够满足群众的需要，群众的事才能办得顺心，才会舒心。党员干部要站在群众的角度思考问题、寻找办法、增添措施。可以多与群众交流，沟通，了解群众的需求，征求群众的意见，多站在群众的立场想问题，多为群众办好事、办实事。
要积极主动，多跟老百姓打交道，多到基层和老百姓家中去察实情，听实话，出实招，解实难。跑得快主要是老百姓有需要的时候义不容辞，不推拉拖延，不推诿扯皮，不忽视懈怠，及时回应群众关切，化解社会矛盾，解决民生难题。（文张莉萍）
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