相关部门要敢于直面存在的问题，进一步增强责任感，认真归纳整理群众反映的合理意见和建议，逐一落实，积极回应群众关切；要换位思考，让群众参与其中，举一反三，由点及面，尽快细化完善新桥街道区域扬尘污染综合治理工作实施方案；要找准问题症结，坚持标本兼治，尽百分百努力，克服一切困难，确保各项措施落实到位，切实维护人民群众利益。（人民网安徽10月19日）
为民服务的意识需要内化于心，外化于行。党员干部就应学会换位思考，端正为民服务的态度，给百姓提供优质高效的服务。提高群众工作水平，要多与群众联系，党员干部要多深入基层，多到群众中去，知道群众想什么，拥护什么，反对什么。要对老百姓有一种鱼水深情，真正把群众当作朋友、当成亲人，自然就会想群众之所想、急群众之所急，尽心竭力为群众办好事、办实事。党员干部只有经常深入基层，深入实际，与人民群众打成一片，才能收集到基层最真实的情况和群众最真实的想法。通过与群众的多接触，多交流，党员干部与群众的心就能贴得更近。要为群众解决困难。做好群众工作，要多为群众解决实际困难。要关注民生、服务群众，认真解决群众反映强烈的突出问题，办好群众急需、所盼、受益的实事，让群众充分享受到发展的成果，真正在群众工作中解决群众的实际需要和实际问题。要为群众考虑。党员干部要学会换位思考，贴近群众，站在人民群众的立场，从维护群众利益的角度思考问题，坚持把人民群众的愿望和要求作为想问题、作决策、做工作的依据。多与群众交流，了解群众的实际困难，为做好群众工作打好坚实的基础。（文/子木）
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