今年3月，武汉市提出“马上办、网上办、一次办”的政务服务改革新要求，并在东湖高新区、武汉经开区率先启动试点。 一个多月过去，“三办”改革试点取得哪些成效？打造全国审批服务最优城市，武汉下一步如何持续发力？昨天召开的审批服务改革工作现场会上，该市给出回答：把为企业和群众“办好一件事情”作为标准，推动“马上办、网上办、一次办”向基层和社区延伸。（湖北日报）
群众的一桩桩‘小事’，是构成国家、集体‘大事’的‘细胞’，小的‘细胞’健康，大的‘肌体’才会充满生机与活力。对老百姓来说，他们身边每一件琐碎的小事，都是实实在在的大事，有的甚至还是急事、难事。如果这些‘小事’得不到及时有效的解决，就会影响他们的思想情绪，影响他们的生产生活”。
党员干部要争当服务群众的先锋，把群众的每一件“小事”办好。要为群众办好“小事”，必须要坚持全心全意为人民服务这一根本宗旨。党员干部要扑下身子，深入群众，要冲在第一线，掌握社情民意，真正了解群众的所需、所想、所急，要动脑筋、想办法，干实事干好事，真正做到真心实意帮助群众排忧解难。
新时代新要求，做好服务群众的各项工作同样需要与时俱进，因此党员干部要争当勇于创新的先锋。要克服经验主义，面对新形势和新局面要勤于思考，勇于创新。要全面创新理念、创新方式、创新载体，在创新中求发展。古人云“业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随。”党员干部必须发扬求真务实、真抓实干的优良作风，坚持抓关键、抓重点、抓特色，心无旁骛抓落实，凝心聚力促发展，才能为我们党的事业奉献自己的力量。（文/兰林夕）
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