当前，基层很多群众都在期盼干部能下乡来，听听他们呼声，了解他们的困难，最希望的是有人来帮他们解决困难，所以作为一名基层干部要想群众之所想，急群众之所急，真心真意的为民解困。诚心诚意的为民解难，在带头服务中体现共产党员的“本质”。
提升服务水平要注重一个“勤”字，基层干部要把党的宗旨贯穿到各项工作之中，勤勤恳恳，服务人民群众，服务经济社会发展，决不让领导交办的事项延误、不让待办的文件积压、不让前来办事的群众受到冷落、不让政府部门的形象受损。
基层干部要定期深入基层，带着感情，带着责任去基层调查研究、思考问题、落实政策，千方百计解决群众诉求，多办实事、多做好事、多解难事，用实际行动赢得基层党员干部群众的信赖与支持。心系群众，不断提升服务质量和服务水平。要把群众满意不满意作为衡量工作好坏的第一标准，努力结合部门工作实际，在求真务实上作文章，切实做好联系和服务群众工作。要结合创建服务型机关活动，不断提升机关服务水平，不断提升政府亲和力。要让来办事的群众进门有人问询，办事有人引导，来了有张笑脸，走了说声再见，树立部门的良好形象。要带头深入基层，深入群众，深入实际，在为群众做好事、办实事中增强党性、增长才干，体现自身价值。（文/周一）
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