基层干部是党和政府直接面对群众的服务窗口，干部服务群众工作的好坏，直接关系着民心向背，左右着党群脉动。“心系群众鱼得水，背离群众树断根”，群众路线是我们党一直坚持的优良作风，也是我们党经久不衰的“致胜法宝”，当前社会处在转型期和矛盾凸显期，努力做好基层工作，进一步密切群众变得尤为重要。
“上面千条线，下面一根针”，基层工作纷繁复杂，这是对基层工作的真实写照。笔者进入基层工作已近两年，尽管时间不长，但亦已切身感知基层工作之复杂繁多，也深切的明白做好基层工作需要“深入、细致、实在”。
“深入”，要求基层干部在群众工作上做深入。日常工作重心要前移，不能只在办公室办公，那样只能是纸上谈兵，要经常深入实际，深入基层，深入工作、生产一线，面对面地和群众交流，和广大群众交朋友、唠家常，切实了解群众的所思、所想、所盼，了解广大群众的需求，真正把田间、坑头、工厂、车间等作为办公地点。只有这样才能察民声、摸实情，才能找准工作努力的方向，才能作出的更加科学合理的决策。
“细致”，要求基层干部在自身建设上必须做细致。基层工作之繁琐，主要原因还是在于基层是个小社会，大到住房、医疗、教育、林权划分，小到隔壁邻里纠纷，很多问题可能并不是基层干部自身学习领域内所能解决的事情，因此就必须采取自学和集中学习，书本学和讨教学相结合的方式，强化自身理论素养和业务素养。只有这样，基层干部才能朝着“全能型”发展，才能为百姓解决更多的实事与困惑，从而树立良好的机关干部形象。
“实在”，要求基层干部在服务群众上做实在。习近平总书记曾说过：“衡量一个干部的好与差，就是看他能不能办实事，能不能打开局面”。这也就要求我们基层干部要以此为励，切实转变工作作风，强化服务意识，踏踏实实地多为群众办些事情。要公平公正地对待我们服务的对象，要用心为来办事的群众提供帮助，要有恒心将群众一些尽管比较棘手或者困难处理圆满，而不是搪塞了事。
基层干部要以高度的政治责任感和使命感，始终牢记自身职责，树立“以民为本”的执政理念，深入基层，服务群众，切实为民办事，如此干群关系才会变得和谐，社会才会变得美满。
（湘江金珑）
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