随着社会的发展,消费新业态、新模式层出不穷,在购买产品或享受服务时,消费者追求公平的呼声愈加强烈。又是一年315，正义的“北法人”教大家学会运用法律的武器，365天维护自身权益！
“正宗苗医、苗药，可治愈高血压、糖尿病、冠心病等慢性疾。” “大爷，我们家苗药能治疗老年多种慢性疾病，现为反馈新老顾客，价格便宜！”
俗话说，病急乱投医，不少患者看到“包治百病”的广告和宣传摊贩时，总想着花最少的钱把病治好。但所谓的“神药”真的有效吗？
北川法院依法审理一起虚假宣传药品，向老年人售卖并实施诈骗的案件，被告人被判向原告全额退还付款金额，并支付三倍价款的赔偿金。
【案情回顾】
2020年9月，被告召集原告及朱某等10多名老人，在绵阳市某健康服务中心请“医托”虚假宣传苗药，并虚吹服该药物可完全把高血压、糖尿病等慢性疾病治愈。
原告因治病心切，当场支付18000元购买“苗药”。付款1个月后，原告收到被告快递寄送的“延龄固本丸”，并非“苗药”。知道上当后，原告要求被告退货退款，但被告拒不退款，双方争吵不断，随后起诉至法院。
最终法院判决被告向原告退还货款18000元，并支付赔偿金54000元，共计72000元。
【365天维护自身权益】
当你的消费者权益受损时不要慌张！不要害怕！采用司法手段，最快、最有效解决消费争议。
解决方法一：向“1319联调中心”申请调解，北川法院创新设立“1319”全域联调体系，依托法庭联调站，在乡镇全面覆盖设立19个联调点，并选派入驻专职调解员4人，常驻兼职调解员15人，另邀请人大代表、政协委员、乡贤、羌族老人共同参与纠纷调解，全面提升纠纷调处效率。帮助群众就地化解矛盾纠纷，减轻群众“诉累”，维护群众合法权益，打通为群众办实事“最后一公里”。
解决方法二：向人民法院提起诉讼，请求人民法院依照法定程序进行审判，并向法院提供证人，说明证人的身份和可以证明的事实，提交书证、物证和视听资料，书证和物证应当提交原件原物，但如提交原件原物有困难的，可以提交复制品、照片、副本、笔录等，提交外方书证，应附中文译本。
【法官提醒】
我国《消费者权益保护法》第55条规定了因提供商品或服务存在欺诈行为的，消费者可以增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，即为大家所熟知的“三倍赔偿”，增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
随着社会的发展，因虚假广告而引发消费陷阱的侵权事件频发，商家所宣传的广告内容夸大事实，语意模糊，令人误解，与其所提供的商品或者服务的实际质量严重不符，给消费者带来严重的人身及财产损失。消费者在购买商品或服务时，切勿轻易相信商家的虚假承诺，避免被产品所“坑”。在遇到消费陷阱后，应善于拿起法律武器，维护自身权益。（北川羌族人民法院供稿）
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