2023年以来，盐亭县全面推动“互联网＋政务服务”“智慧大厅”，用数据共享精准赋能在线查询、人流量分析等服务，推动创建数字化、智能化、便捷化的智慧大厅管理系统，结合“省一体化政务服务平台”在线办理，使得群众办理政务服务事项更加高效，工作人员服务效率不断提升，简化审批流程，部门间数据共享，信息互联，避免信息孤岛和重复工作，实现更加高效、准确的政务服务。
完善“智慧大厅管理系统”。群众办事时，可直接在大厅展示的数字化可视页面查看当前办事分区，预约及等待人数，并在自助预约排队机一键预约办理，大大节省了群众的时间，提高服务效率，2023年预约办理总人数达10507人次，平均等待时长压缩至7分钟。每个政务服务窗口安装智能评价仪，企业群众可在业务办理结束后通过评价仪、天府通办和扫描二维码等渠道进行政务评价，进一步提效率、减流程、优服务。
上线“指尖办理”便民应用。建设“天府通办”APP盐亭分站点，上线医疗健康、不动产、公积金等9类“高频查询类、简单办理类”便民应用，实现政务服务事项办理方便化、快捷化，切实让群众享受到“指尖办理”的便捷服务。
畅通“一站式”网上办事渠道。盐亭县29个政务服务部门共有1233项政务服务事项可在“四川政务服务网”供群众查询、申请和办理，不断推进“一网通办”工作能力提升，其中网上办事项数占比达到98.21%、一次办事项占比达到100%、即办比例达81.98%、时限缩短比例达到93.42%，2023年共在一体化政务服务平台办件146038件。
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