绵阳站发送旅客20余万人次

日前，记者从绵阳火车站获悉，春节假期（2月10日-2月17日），绵阳火车站共发送旅客20余万人次。其中，2月15日（正月初六）发送人次最高，达31212人次。

    2月17日，记者在绵阳火车站看到，从进站口到候车大厅到检票口，可谓人山人海。当天凌晨6∶08，从绵阳发往南宁东的G3593次列车满载着380名旅客的新年新希望再出发。
    “我和媳妇在南宁上班，绵阳火车站设施提升了不少，虽然出行的人多，但秩序井然，服务也很周到，感觉特别温馨。”旅客刘先生说。
    “2月14日（正月初五）绵阳火车站迎来返程客流高峰，由于上班、旅游、探亲等客流叠加，绵阳站日均（不包括异地乘车）发送旅客达3万人次，主要客流短程为成都、重庆方向，长途为广州、西安、上海、乌鲁木齐、北京方向。为应对客流高峰，我们加大运力投放，及时增开旅客列车，增派服务力量，全力保障旅客安全有序出行。”绵阳火车站党总支书记王雪梅说。
    据了解，春节假期，绵阳站普速车主要加开了到成都西、广州、乌鲁木齐、上海方向的列车，动车主要加开了成都东、双流机场、广州南方向的列车。从12306预售票情况看，绵阳站发送旅客主要以成都、广州、西安、上海、乌鲁木齐、北京等地居多，每日平均售票数在3万张左右。
    为持续提升车站服务品质，确保旅客安全有序出行，绵阳站还在卫生间加装了暖水宝，为旅客洗手提供热水；在开水间提供温热水，开启人工售票、自动售票机、市内售票点等51个，为避免短时间内大量旅客造成拥堵，在进站口、验证口等位置增加工作人员和志愿者，贴心服务旅客。
    做好旅客引导，确保平安出行。车站提醒旅客，春节期间，铁路客流较大，请及时关注出行服务信息，预留充足时间进站乘车，按规定携带随身物品，做到文明出行，共同维护良好的出行环境。
    由于客流高峰的到来，返程车票格外紧张，铁路部门提醒广大旅客，切记不要“买短乘长”，高铁动车严重超员可能会引发列车超员报警，威胁列车运行安全，给您和他人造成影响。建议没有买到直达车的乘客采取中转换乘或其他交通方式出行。同时，一定要通过铁路官方渠道购票，认准12306官网和“铁路12306”官方APP，并确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”，避免后续退票、改签时无法收到应退款项。
（记者 彭雪 张瀚巍 ）