针对今年春运的特殊情况及运输供需的突出矛盾,安县紧紧围绕“安全、服务、畅通、便民”四个环节,各部门紧密团结、全力以赴保证春运工作平稳有序进行。
认清严峻形势,确保组织到位 今年春运交通安全形势严峻:受国际金融危机影响,农民工返乡潮剧增,加上学生流、探亲流、务工返乡流叠加,导致春运峰值更高、时间更长、任务更重;加上安县春运期间仍有阶段性强降温天气过程,局部山区危险路段增多,交通运输难度更大;县人民政府和各乡镇、各职能部门成立了春运工作领导小组,设立专门工作机构,统一组织落实春运工作。
深化一岗双责,抓好春运安全 各乡镇、相关部门建立健全领导班子全员安全生产责任制,深化春运安全生产“一岗双责”,落实政府安全生产监管主体责任。公安交警、交通、安监、农机、宣传、教育等职能部门要各司其职,各负其责,齐心协力做好道路交通安全工作。
精心组织准备,确保运力到位 各运输企业认真分析春运客流规律,根据客流变化规律、高峰特点,合理安排运力,周密制定运输方案和应急预案。各运输企业之间要加强沟通和协作,开展区域协作,做好运输衔接,方便旅客中转,发挥运力的最大效能。劳动及各经济管理部门和有关行业协会等协助客运部门确定重点保障单位,严密组织客票预售,引导企业合理安排生产,引导、规范好劳动力市场,做好客流的平衡工作。油品供应企业也确保客运车辆的用油需求,如出现大量车辆等待加油的情况,优先保证客运车辆加注燃油。
强化协同配合,确保措施到位 各乡镇政府、公安、交通、安全监管、农机等部门提前做好春运安全准备工作。在春运之前组织专门力量进行春运安全大检查,重点检查运输企业的安全规章制度是否健全落实;设立春运安全服务站,严厉打击超载和各种不正当竞争行为,制止疲劳驾驶,切实遏制重、特大交通事故的发生。
交通部门加强对公路的检查和维护,确保道路畅通。对事故多发路段要增设警示标志和道路安全保障设施,改善道路通行条件;
交通、运管、公安、城建、工商等部门要加强协调配合,实施综合管理,清除道路、码头等各种违章占用,规范交通标志等安全设施,确保道路、水上运输安全。
运输部门采取措施努力做好车站和运输工具的消毒通风工作,配备必要的设施和设备,有效预防、控制传染性等各类呼吸道传染病的发生和传播。
营造和谐氛围,提升服务水平 客运企业组织开展各项优质文明服务竞赛活动,在售票服务、旅客候车、通行秩序、运输信息等方面增加服务内容,提高服务质量,为旅客提供各种便利条件。各有关部门向社会公布投诉电话,及时处理春运期间的旅客或经营者的投诉。
各有关单位要做好客流信息发布,广泛利用新闻媒体、网络及时发布春运动态、景点状况、气象资料和车船航班等信息。加强现场信息沟通,一旦发生班次延误或取消等情况,在第一时间向旅客作出权威解释;落实重大信息报告制度,要做好突发事件和安全事故的紧急报告工作,一旦发生旅客积压、安全事故等影响较大各类重大事件,严格按照规定上报,不得瞒报漏报。
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