为推进退役军人优待证申领工作有序、便捷、高效进行，立新镇党委政府高度重视此项工作，退役军人服务站在做好疫情防控措施的前提下，用尊崇之心为每一位前来办理优待证的退役军人和其他优抚对象开展服务，进一步提升广大退役军人的幸福感、荣誉感、归属感。
一是广泛宣传，营造尊崇氛围。成立工作小组，及时召开专题会议，要求各村(社区）退役军人服务站，要提高政治站位，加强宣传，营造尊崇氛围。采用线上、线下结合的方式，及时将优待证申领条件、流程和作用，告知退役军人和其他优抚对象。争取做到“应办尽办、不漏一人”。同时耐心解答退役军人提出的相关问题，真正让退役军人感受到尊崇，确保工作有条不紊的开展。
二是贴心服务，提升尊崇感受。“一张笑脸、一声问候、一杯热水、一把椅子、一站服务、一办到底”，是立新镇退役军人服务站践行的工作法。工作人员仔细询问服务对象有无立功受奖、现如今生产生活等方面的情况，不断完善建档立卡信息，真正明白退役军人群体的所思、所想、所忧、所盼，认真听取服务对象的意见和建议。坚持落实延时服务和“最多跑一次”的工作要求。开展帮办、代办服务，让行动不便、在外务工的退役军人“不用等、不用跑”，用实际行动提升尊崇感受。
三是暖心防控，尊崇无微不至。以疫情防控安全为前提，引导退役军人全过程落实好佩戴口罩、测量体温、查验两码等疫情防控措施，一日两次对工作场所进行消毒消杀，不折不扣落实疫情防控政策。服务站根据每天工作效率，错峰安排，避免人员大规模集中和久等。
截止目前，立新镇已建档立卡和优待证申领受理申请623人，制证成功发放优待证559人。（魏新）
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