（1）落实责任。成立化解信访突出问题工作组，针对难度较大、情况复杂的矛盾纠纷，分类别落实包案领导和具体责任人，进行专案化解。现已化解信访矛盾8起，其中突出问题2起。（2）动态管理。建立信访接待、舆情监控专人负责制度，充分利用网格化管理全覆盖、无缝隙的特点，发挥网格管理员情况熟、经验足的优势进行动态管理，及时排查矛盾和问题倾向。目前，网格化管理已覆盖全乡8个村。（3）是专项排查。制定影响社会稳定的矛盾问题摸底排查机制并建立台账，由信访接待、舆情监控责任人协同网格管理员、司法助理员，开展专项摸底排查行动，现已排查出突出问题2个，苗头性问题9个。（4）强化宣传。加大走村入户政策宣讲力度，组成政策宣讲小组，进村入户到可能引发信访问题的涉及项目农户家中了解群众想法，进行政策宣传，思想沟通，解决群众诉求，把信访矛盾化解在萌芽状态。（温建红）
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