我国电话用户正逼近10亿大关，互联网用户已接近3亿，互联网的普及带动新技术、新业务高速发展，正推动中国电信业实现转型。目前，短信、宽带互联网接入等数据业务占到电信业总收入的33.4%，过去以话音为最主要传输内容的电信网与互联网、广电网的融合趋势日益明显。
工业和信息化部副部长奚国华在日前召开的中国电信集团2009年度工作会议上透露，到去年10月底，我国电话用户总数达9.79亿户，其中移动电话用户6.27亿，固定电话用户3.52亿，移动电话业务对固定电话业务的替代进一步加剧，电信资费下降了11.8%。
奚国华说，电信网、互联网、广电网三网融合在技术上不存在任何问题，主要的障碍在体制，政府正积极推动三网融合的进程，电信运营商要高度重视这一与业务拓展密切相关的发展趋势。
在3G业务方面，随着明年3G牌照的发放，运营商在今后5年内每年的电信基础建设投资将达到2000亿元。
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