市紧急救援指挥中心维护社会稳定工作

为深入贯彻《四川省卫生系统维稳工作电视电话会议》精神，认真落实市委、市政府及市卫生局维护社会稳定工作安排和部署，为党的十八大和省第十次党代会顺利召开营造平安、和谐、稳定的社会环境，市紧急救援指挥中心进一步健全和完善“五个机制”，深入推进维护社会稳定工作。

一是健全领导组织机制。根据中心工作实际，结合全市医疗急救指挥调度工作新形势下出现的新问题，建立中心“一把手”为第一责任人、各科室负责人为直接责任人、各“120”网络医院和群众共同监督的维护社会稳定长效机制。切实加强重大问题、敏感问题和群众关心的热点问题、难点问题的指挥和决策，坚持把维稳工作作为中心建设和发展的首要任务，做到领导、组织、人员、责任、措施“五落实”。

二是健全排查调处机制。坚持“预防为主，依法处理，防止激化”的原则，加强对不稳定因素的排查，变上访为下访，积极开展全市院前急救指挥调度服务质量跟踪调查，积极维护全市医疗急救求救者和单位干部职工的切身利益，畅通诉求渠道，主动化解医疗急救指挥调度等工作过程中可能出现的矛盾纠纷，将不稳定隐患化解在荫芽状态。

三是健全信息反馈机制。拓宽维稳信息渠道，在单位建立维护稳定信息员制度，在各科室设立维稳信息员，落实维稳信息责任，充分发挥信息员作用，每月集中排查1次不稳定因素，及时发现和掌握预警性、内幕性、敏感性情况信息，坚持重特大事件报告制度，坚持节假日、重大政治活动日及其他敏感时间段24小时值班制度等，做到信息畅通、及时报告，无瞒报、迟报、漏报、虚报。

四是健全群体性事件处置机制。坚持“属地管理”和“谁主管，谁负责”的原则，结合实际，制定切实可行的突发事件应急预案等各类处置预案，建立健全统一指挥、反应灵敏、协调有序、功能齐全、运转高效的应急处置机制，把涉及群众切身利益的热点、难点问题掌握、处理好，把可能引发重大治安问题和群体性事件作为处置、协调的重中之重，切实做到“发现得早、化解得了、控制得住、处置得好”。

五是健全责任追究机制。将维稳工作纳入中心工作同安排、同布置，每周一检查、每月一考评、每半年一总结，并与每月及年终绩效工资分配挂钩。对工作负责、成效显著的科室予以通报表扬，对维稳过程中出现严重失职的科室和个人，视其情节轻重，取消科室和责任人年终评先受奖资格，并通报批评，责任人应给予相应的处罚。