礼仪培训 美的享受

8月26日下午，妇产科中心举行了一场别开生面的护士“三基”理论知识及礼仪培训。对护士的走姿、坐姿、站姿、以及服务规范礼仪、如何与病人交流、待人、接物等内容进行了培训。来自临床各科护士长到场进行了观摩。

会上，妇产科中心产房护士长舒向华就产后出血的预防和护理进行了培训。接着，妇科护士长王小君对护士礼仪进行解说和培训。她说，护士礼仪培训是一种职业礼仪，是护士在职业活动中所遵循的行为标准，是护士素质、修养、行为、气质的综合反映。包括护士仪表，使用语言的艺术，人际沟通与沟通技巧及护士行为规范。护士礼仪能满足患者心理需求在“以病人为中心”的整体护理中，护理人员不仅要关心病人身体上的疾病，还要关注由身体疾病引发的各种心理反应，把心理护理作为促进病人康复的重要护理手段，护士礼仪在这个过程中所起的作用是巨大的……

培训通过理论知识讲解和演练相结合，4位接受过良好礼仪培训的护士为大家进行形象化礼仪表演，以确保大家能够更加深入地学习，从而进一步增长护士的“三基”理论知识，提高护士的职业服务综合素质。

最后，许多学员都争先上台为大家展示自我风采。并表示，此次培训，不仅增长了护理人员的个人魅力，也体现了一种护理团队精神。今后，无论是在工作中还是在生活中，大家都会严格要求自己，把礼仪当成一种美的享受。

据悉，从九月份起，妇产科中心将把护士礼仪纳入护理质控管理范畴，各科都将按计划地对护理人员进行培训。