6月14日下午,市人民医院召开创建全国文明城市工作会议。会议要求搞好文明创建及“达标”升级工作,推进“三好一满意”活动。会议由院长王彦铭主持。院领导班子及全体中干参加会议。
会上王彦铭指出,现在全国文明城市创建工作的要求更高,时间很紧,我们要坚定信心,做好三方面工作,一是明确标准,根据“文明城市”复评要求,对牵涉医疗的五项内容,各科室要进行专项检查,逐条落实,随时改进。 二是宣传到位,通过科主任会议、科内会议等形式加强宣传,将文明城市复查要求传达到每个职工,做到人人知晓,人人参与迎检工作,各司其职。 三是加强窗口建设,有效分流挂号收费人群,提高挂号收费效率。
王彦铭要求把搞好文明城市创建,“达标”升级工作和“三好一满意”活动结合在一起,并号召全院中层干部率先垂范,起先进模范带头作用,从自身做起,从小事抓起,立足本职,勤奋工作,共树城市良好形象,促进医院可持续发展,为创建全国文明城市作出积极贡献。
纪委书记李永平在会上传达了区委宣传部有关精神文明城市创建工作和区卫生局有关““三好一满意”会议精神,再次强调了必须进一步保持医院整体环境整洁,导医标识清晰,主要收费项目公开,服务窗口排队等候不超过15分钟,规定着装,佩带胸卡,衣帽整洁,准时到岗到位,文明礼貌、服务规范、良好的医德医风,高效的投诉机制和完整的投诉记录,精神文明入户测评,公共场所严禁吸烟等。并结合“创先争优”、“党风廉政行业作风建设”、“文明城市创建 ”等主题,就如何进一步深入推进活动作了具体安排。
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