12月2日，第十届（2011年）中国政府网站绩效评估结果发布暨经验交流会在北京举行，四川省人民政府门户网站获得全国第四、西部第一的好成绩，政府信息公开专项指标连续三年保持全国第一。
今年是中国政府网站绩效评估第十年，本次绩效评估工作由中国软件评测中心、人民网、新浪城市联合主办，旨在全面反映各级政府网站情况，引导和推动政府网站不断整合资源、丰富服务内容，给公众和企业办事提供更多方便。省政府门户网站在2008年获全国第八，2009、2010年获全国第五基础上，又迈上一个新台阶，其中，“公开、便民、互动”成为重要加分项。
公开，促进阳光政府建设
紧紧围绕政府中心工作和群众关心、社会关注的重点领域、热点问题，及时准确公开政府信息。围绕“5·12”汶川特大地震，省政府网站及时公开灾后恢复重建规划、项目、资金、政策、对口援建、招投标等信息3.5万条。
围绕“十大民生工程”，将项目名称、建设内容、责任单位和推进情况等信息及时向社会公开。围绕机关行政效能建设和行政权力公开透明运行，全面推行审批依据、程序、条件、材料、时限、收费依据、收费标准及投诉联系方式等“八公开”。
2008年以来，省政府网站累计公开信息近40万条，增强了政府工作透明度，保障了人民群众的知情权、参与权、监督权。省政府、省政府办公厅文件实现纸质文件印毕后2小时内上网公开，省政府关涉民生的重要会议、重大活动信息在会议、活动结束后24小时内上网公开。创新公开形式，在省政府网站开设网上新闻发布厅，可录播、实时转播新闻发布会。
便民，提高公共服务水平
省政府网站开通运行电子政务大厅，推广网上咨询、预审及审批，推出在线办事网上预约和提交等服务，实现53个省直部门、825项行政审批和公共服务事项在线办理，方便了群众办事，提高了服务效能。
人性化设计框架。建立以自然人生命周期、法人开业歇业办事周期等为线索的办事栏目和便民服务窗口，完善导航和搜索功能，针对不同服务对象，提供个性化、场景式的主题服务。
提供民生化服务。立足于保障和改善民生，重点选取交通出行、教育教学、居民住房、企业开办、社会保障、医疗卫生等六大领域，建设服务专栏，通过办事指引和页面链接等提供 “一站式”服务入口，为公众提供便捷有效的服务。
互动，加强政民沟通交流
大力推进网络问政。省政府网站开设在线事指引和页面链接等提供 “一站式”服务入口，为公众提供便捷有效的服务。
互动，加强政民沟通交流
大力推进网络问政。省政府网站开设在线访谈、意见征集、网上调查等栏目。围绕立法、政府重点工作以及保障房建设、食品安全、劳动就业、消费维权等公众关注热点，邀请省级部门负责同志与网友在线交流，提高科学民主决策水平。
及时回应公众诉求。今年以来，“省长信箱”共办理答复群众来信1.2万件，有效来信回复率达100%；举办阳光政务热线41期，组织41名厅级领导干部和500多名处级干部与公众在线交流，对群众反映的415个问题进行处理，群众的利益诉求得到及时回应。（新华网四川频道）
声明：绵阳市场信息网内容版权所有，未经许可不得转载。