随着生活品质的提高,居民在追求高品质的住宅小区的同时,对小区物业管理工作也有了更高的要求,三台县北坝镇为进一步提升居民幸福指数,采取“五措施”认真做好辖区内物业管理服务工作,提高居民满意度。
一、健全机构,加强领导。该镇党委政府高度重视小区物业管理工作,切实加强领导,成立了北坝镇“党政同责,一岗双责”的物业管理工作领导小组,由镇党委书记蒲睿、镇长王波任组长,副镇长、分管领导李宗伟任副组长,相关单位部门负责人为成员;并抽调熟悉业务优秀能干的镇机关干部肖森津任镇物业管理办公室主任,刘长春任副主任,负责指导协助社区抓好镇域辖区内的小区物业管理日常性工作。
二、抓好排查,消除隐患。该镇党委政府组织镇物业管理工作办公室、镇社会治理和应急办、镇安办、派出所等相关单位部门每月定期或不定期地开展对全镇辖区内的物业小区进行安全检查,排除存在的安全隐患,着重检查消防及安防设施设备、电梯设备,对存在的问题限期整改。
三、抓好宣传、营造氛围。该镇通过召开各种会议和各小区电子显示屏滚动播放、悬挂条幅等多种形式进行广泛宣传引导,动员社会各界参与物业管理为小区发展建设献计献策,提升物业管理水平。
四、抓好培训、提升能力。该镇为进一步加强做好各小区的物业管理工作,组织整合辖区物业召开物业管理工作座谈培训会,不断提高全镇小区物业管理综合素质及工作服务能力和水平。
五、抓好协调,助推工作。今年以来,该镇党委政府先后组织镇物业管理办公室参与调解了辖区内的滨江名都、台北中央、时代豪庭、名仕家园、贵熙帝景等小区发生的物业管理矛盾纠纷,有效降低了物业投诉、法律诉讼和群体性事件的发生率,较好地把物业管理纠纷化解在萌芽状态,控制在基层,助推物业管理工作扎实有效开展上台阶。(北坝镇余小旺)
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