2020年4月2日下午,警钟街64号院一独居老人范大爷到解放街社区反映他楼上邻居家中一直有异响,像有人在做“法”,叮叮当当的响声影响他休息,导致身体不适,希望社区出面协调此事。社区工作人员在认真听完老人讲解后,为及时消除廖大爷疑虑,社区网格员立即与范大爷楼上居民廖女士取得联系,讲明缘由后,廖女士表示积极配合社区工作,约定4月3日下午,到家中协调此事。
2020年4月3日下午1:30,城厢街道解放街社区网格员陈芙蓉、城厢派出所民警王波、胡顺鑫、范大爷儿子一起陪同范大爷到楼上廖女士家中,进行现场查看。在听取了范大爷和社区网格员陈芙蓉的讲述后,廖女士表示自己家中一切正常,没有发出异响,但理解范大爷的困惑,也全力支持配合社区工作,邻里之间以和为贵,也希望通过此次现场查看,消除范大爷心中疑虑。在社区民警、社区网格员的共同陪同下,范大爷和他儿子在廖女士家中四处查看之后,未发现发出异响的物件。最后范大爷对社区和民警表示感谢,也与廖女士进行了交谈,感谢廖女士的理解。
社区党委书记唐静春高度重视此事,表示今年疫情的特殊性,担心范大爷一人在家隔离时间太长,是否是太过于孤单,与范大爷的儿子进行了沟通交流,建议范大爷的儿子抽时间多陪陪老人,多与老人沟通交流,不要让老人感到孤独,身体如有不适应及时就医,要求网格员在巡查过程中,对范大爷多些关心。范大爷的儿子对社区一心为民的工作态度表示赞扬,也表示会多抽时间陪陪老人。从4月4日,网格员每天通过电话、微信、访问邻居的方式对关心范大爷的近况。
一直以来,解放街社区全体工作人员以“老吾老以及人之老”的工作态度,对待辖区的全体老人,全心全意为他们排忧解难,让老人们切实感受到党和政府的关心关怀,感受到社区这个大家庭的温暖,同时也号召全辖区居民以“百善孝为先”的态度,对待自己的父母,一起努力打造和谐、宜居、幸福、文明社区。
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