梓潼农商银行深入开展“个体工商户服务月”活动

 2024年9月，梓潼农商银行围绕“分类帮扶、激发活力、服务发展”主题，聚焦个体工商户面临融资困难，推动各项服务政策落地落实，开展了“个体工商户服务月”活动。

强化宣传，提高政策知晓度。发挥网点多、渠道广优势，采取“线上+线下”相结合的方式，针对个体工商户开展多层次、多渠道、多样式的宣传。一是线下宣传。各机构依托网点设置宣传展台，以农综站为宣传阵地，利用案例讲解、资料分发、宣传教育等方式向广大商户宣传金融惠企利民政策，共发放宣传资料2000余份，张贴《警惕网络贷款风险提示》38份，覆盖广大商户、客户1500余人。二是线上宣传。在行内微信公众号发布个体工商户拳头产品、网络贷款风险提示等图文内容2次，累计推送人群近2.2万人，累计点击阅读量近4万人次，提高商户金融政策知晓度。

优化服务，破解融资难题。围绕个体工商户贷款难点、堵点问题，我行从产品政策、服务模式入手，加大个体工商户支持力度，实现政策和产品直达快享。一是开辟绿色通道。以“全线上操作、手续简便、办理快捷、循环使用”为特征，筛选出以商易贷为主的拳头产品，在“梓潼发布”官方微信公众号开辟专栏，大力宣传产品政策，打通个体工商户融资渠道，惠及县域商户818户。二是建立联动机制。加大“再贷款+财政贴息”财政金融互动产品推广力度，与县财政局、人社局、社保局、担保公司签订创业担保贷合作协议，支持个体工商户创业就业，先后支持36名个体工商户发展；与县财政局、担保公司合作，成立产业发展融资风险补偿基金，该行作为唯一合作金融机构，为小微企业提供信用贷款，并发放县域首笔370万元政银担产业发展基金增信贷款，支持有发展前景的中小微民营企业。

细化举措，提升服务质效。持续深化“贷动小生意、服务大民生”金融支持个体工商户活动，通过“线下走访+线上平台”联动形式，拓宽市场主体贷款覆盖面，帮助市场主体对政策应知尽知、应享尽享。一是走访对接。制定印发个体工商户走访方案，建立网点全员每周三走访、客户经理每周一次走访的对接机制，开展“访店、访企、访商圈”，实地了解个体工商户生产经营中遇到的难题和需求，累计走访商户534户，现场发放资料1000余份。二是座谈对接。组织个体工商户召开融资对接会、答谢会3场次，为47名个体工商户制定精准融资方案，助力纾困解难，切实增强个体工商户融资对接质效。三是平台对接。持续开展民企首贷通融资对接专区推广活动，不断丰富金融服务民营企业二维码应用场景，推动综合金融服务提档升级，已达成签约6户、金额3130万元。（供稿：四川梓潼农商银行 贺佳芬）