梓潼县法律援助中心积极参与信访、人民调解工作，将访调援机制作为解决困难群众合理诉求的有效手段，在原观义食品站职工的上访要求解决养老保险的过程中，充分发挥职能作用，取得了各方满意的效果，得到了受援群众的称赞和领导的肯定！
2013年7月11日，梓潼县信访和群众工作局接待室内，县人民政府县长正在接待史某某等人的上访。史某某称：自己和同行的六人是原观义食品站（现观义食品有限责任公司）职工，已于2005年12月31日与原企业解除了劳动关系，但是原企业未按照解除劳动关系协议的约定，补交清楚15名原企业职工的养老、医疗等职工社会保险，致原企业职工在解除劳动关系后，无法继续缴纳各项保险，直接影响职工的退休及医疗费用报销，严重侵害了15名职工的合法权益，要求观义食品有限责任公司立即交清费用。来人并称，自己和他人已在绵阳多次上访，还到过成都，如果再解决不了，准备进京。接此上访后，县长指示，司法局、人社局、发改局、县法院、观义镇人民政府等部门联动，妥善处理，依法保护下岗职工的合法权益。接县长指示后，梓潼县司法局立即启动访援调机制，安排局分管领导和法律援助中心、局办公室、人民调解等部门，深入企业了解情况，并与上访职工面对面进行座谈。经过半个多月的了解，弄清了企业拖欠职工保险费用的原因和具体数额，几次召开联席会议，多次与企业负责人沟通并协助企业积极想办法，务实解决问题。经过多次协调，终于于2013年7月31日在观义镇人民政府会议室达成处理协议，由企业在10日内补交所欠原职工社保费用10000元，余欠31625元分6年与县社保局结清；社保局将原企业15名职工的社会保险证明交给职工，由职工按照政策续缴，不影响职工的退休及医疗费用报销。目前，企业已经兑现承诺，原企业15名解除劳动关系的职工也领到社保证明，个人正在按照政策缴纳解除劳动关系之后的部分。这一协议的达成，受援职工满意，企业满意，领导也给予了肯定。
一起可能发生的群体上访事件，在访援调机制和各部门的配合下得到了圆满的化解，为访援调机制的完善积累了经验，也保护了职工、企业的合法权益。（张杰）
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