为切实践行为人民服务的宗旨思想，进一步改进干部作风努力，实现党风政风和社会风气持续好转，区自然资源局结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，深入基层、直面群众，聚焦全面从严治党、党风廉政建设、惠民政策落实、民生项目实施、营商环境建设等方面开展“双听双问”活动。
一是强化组织，落实责任。根据区委开展活动相关要求，我局迅速落实由局党组书记、局长主抓、分管领导具体抓、责任股室落实的工作小组；迅速制定我局结合责任区域的实施方案，划分责任小组，层层落实责任；迅速召开专题部署会议，压实压紧任务，讲清讲明要求，注明注意方式方法，确保活动取得实效。
二是强化交流，分类整理。要求干部在走访过程中，要直面群众，深入交流了解社情民意，收集问题线索，让群众的“难事”浮到面上来，听到群众心声，解群众之难。做好问题收集，建立问题分类台账，及时处置能化解的问题，加强与其他单位的衔接，及时相关移交问题线索，对办结的及时进行销号，未办结的跟踪督办。
三是强化监督，力戒形式。走访干部要按照走访调研的相关要求，在规定时间内实现责任领域人员全覆盖。要坚持实事求是的工作作风，坚决杜绝“填表式”访问，坚决杜绝“过场式”走访。要聚焦群众反映强烈的痛点堵点，坚持目标导向、结果导向，找准症结、靶向治疗，真正将工作做到群众心里去，确保活动落到底。
目前，区自然资源局已走访群众100余户，向群众咨询不动产登记手续、耕地保护制度、征地等问题进行政策、手续办理相关程序宣讲20余次。下一步将持续深入开展“双听双问”活动，真正做到通过深入走访调查、广泛听取意见、认真答疑解惑等方式，切实解决群众“急难愁盼”问题，不断提升人民群众的获得感满意度。（游仙区自然资源局）
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