为进一步持续深化“反四风破四小”作风建设年工作，促进交通运输系统干部将作风建设的成效转化为自觉行动和日常习惯，推进“政务窗口”提质增效，游仙区交通运输局结合行业工作实际出实招。一是采取正面引导和反面激励相结合的方式，激发窗口工作人员干事创业激情。在窗口推“效能先锋”（正面典型），评“刺猬奖”（反面典型），剑指政务服务态度生硬、“推绕拖”，对待群众态度差的窗口工作人员，杜绝在审批过程中发生“一次性告知”“一窗办理”“联审联办”不到位；“零次跑”“一次跑”落实不力等现象，增强责任意识和担当精神。二是认真开展12328交通运输服务监督电话宣传推广活动。按照统一标识要求，制作12328电 话号码、标识以及使用途径宣传“L”型标牌，不定期在政务中心利用大型LED显示屏向广大办事群众宣传推广12328电话号码、标识以及使用途径，充分发挥“12328电话”的功能及作用，为更好地服务社会及人民群众，形成人人参与、人人关爱交通运输事业的良好氛围打下坚实的基础。(王玲)
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