一是建立一支队伍。组建专职人民调解员队伍，入驻派出所等10个单位，争取专项工作经费30万元。
二是搭建一个平台。立足“公调对接”“诉调对接”“访调对接”，加强与派出所等单位双向互动和有效对接，构建专职人民调解员工作平台。2018年3月共调处矛盾纠纷21件，化解率100%，有效降低行政工作压力和纠纷当事人维权成本。
三是制定一套制度。研究制定了一整套信息交流、联动处置、共同办案、归口调处等规范化运作模式和工作制度，进一步发挥专职人民调解员在化解矛盾纠纷中的作用。（绵阳市游仙区司法局 曹宇）
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